健康管理服务概述.pptx

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健康管理部 年7月
健康管理服务概述
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健康管理服务项目
就医
预约
健康
档案
健康
资讯
健康
管家
*依据客户不一样诉求所提出申请，本企业可为客户提供体检或就医预约服务，包含副主任医师及以上教授门诊挂号预约、住院预约和手术预约服务。
*本企业将为客户配置健康管家，提供健康咨询、就医指导和健康提醒等服务，改进客户健康水平。当客户经本企业提供教授门诊挂号预约服务在合作医院门诊就诊时，本企业健康管家将提供陪同就医服务，包含率领客户完成就医、体检，代客户排队、划价、取药事务。
*在客户同意前提下，本企业将为客户建立健康档案，将客户健康医疗信息整理统计，定时搜集更新，供客户查阅和使用。
*本企业经过官网、移动客户端、短信或电子邮件等方式，为客户推送健康资讯。
*产品条款中约定
健康管理服务概述
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L
就医预约
1
健康档案
健康管家
3
2
健康资讯
4
健康管理服务项目
健康管理服务概述
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服务介绍-
人保健康应用丰富著名医疗机构和顶级医师资源，精心打造全流程贴心、温暖、便捷全国顶级医院就医预约服务，彻底为您处理就医难题，真正为您健康保驾护航！
知名医疗机构
专家门诊预约
全程陪诊服务
处理挂号难题
准确导诊，降低奔走
专员陪诊
背景
住院安排
手术预约
健康管理服务概述
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服务介绍-
注：1. 百佳医院排名引自复旦大学医院管理研究所公布《年中国医院排行榜》，综合考虑学科建设、临床技术与医疗质量、科研水平等三方面原因，形成该年度中国最正确医院排行榜。
2. 详细合作医疗机构列表详见企业官网或PICC人民健康APP。
合作医院多
包含北京协和医院、解放军总医院（301），上海交通大学从属瑞金医院、四川大学华西医院、广东中山一院等全国闻名百佳医院。
尤其定制专属服务网络。
资源
注：门诊预约网络与企业就医服务卡服务网络略有不一样。
健康管理服务概述
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服务介绍-
顶级
专家
主任医师
副主任医师
主治医师
住院医师
医生分级示意图
稀缺资源
非稀缺资源
教授
资源
注：就医预约服务可指定医院、科室。
健康管理服务概述
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服务介绍-
服务更专业
为您配置含有10年以上医院工作经验医护人员，提供“健康管家”式服务：了解客户就医需求、帮助选择最适当医院和科室就诊。就诊前及时贴心提醒。
拥有超出百人专职健康管家队伍，并在不停扩大中。包含临床医学、护理学、营养学、预防医学、中医等专业人才。
人保健康管家
责任意识高
知识贮备广
服务水平优
专业能力强
队伍
健康管理服务概述
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服务介绍-
就诊有陪同
在您门诊就医时，由专业陪诊人员提供全程陪
同服务。陪诊人员率领您至教授所在诊室，陪同您
等候，代您完成检验化验排队、划价、取药、代取
检验化验单事务，并提供相关健康信息，让客户在
陌生医疗环境降低奔走，提升就医效率。
每家医院配有医学背景导诊人员，为客户提供全程陪同、精准导诊服务。
服务
健康管理服务概述
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服务介绍-
诊后有关爱
在您就诊完成后，提供诊后随访服务，了解客户就诊情况及疾病治疗情况。为客户建立就诊病历电子档案，依据疾病情况定时进行健康随访和各类健康资讯推送。
服务
健康管理服务概述
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服务介绍-
服务
网络
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