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医患关系（关键问题）
医际关系
医疗人际关系的伦理道德专家讲座
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第一节医患关系伦理道德
1、医患关系含义及特点
医患关系是在医疗情境中一个特殊人际
关系，有广义和狭义两种内涵。
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狭义医患关系就是医生与患者之间关系；广义医患关系“医”是指包含医生、护理、医技等人员在内医疗群体，“患”则包含了与患者相关联群体。
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（东方网）4月18日消息：去年中国内地发生九千八百三十一起严重扰乱医疗秩序事件，打伤医务人员五千五百一十九人，造成医院财产损失超出二亿多元人民币。这是国家卫生部新闻办今天透露数字。
该办公布卫生部副部长陈啸宏在全国社会治安综合治理工作会议汇报称，近年来一些地方医疗机构不时地发生医疗差错甚至医疗事故，医疗纠纷增多，由此引发扰乱医疗秩序、伤害医务人员事件呈上升趋势。
案例分析
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有地方甚至出现了以纠缠、冲击医院为伎俩谋取私利“医闹”现象，严重影响医患之间应有信任和了解，不少医务人员缺乏安全感，不敢采取风险较大医疗救治技术。
问题：
“医闹”行业出现社会原因？
？
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学习目标：
，
，医患关系影响原因，医患双方权利与义务，并能利用。
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本章内容
第一节 医患关系概述
第二节 医患关系模式
第三节 医患双方权利与义务
第四节 医患关系冲突与调适
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第一节 医患关系概述
一、医患关系界定
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二、医患关系性质
从法律角度看，医患关系含有契约性，因为包含了“要约”和“承诺”两个要件。
但并不表明就是契约关系，因为：
（1）医患双方不能说是平等，医务人员在知识等方面都比患者要优越。
（2）患者自由和自主甚至自愿性都很有限。
（3）最主要是契约关系各方均受个人利益驱动，名正言顺寻求自己利益，每一方都希望保护自己免受对方自利行为伤害。
（4）契约关系中违约一方需要负担赔偿责任，而医患关系并不是完全如此。
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医患关系从伦理学角度看，是一个信托关系。
①信托关系设置与存在必须含有特定目标 ；
②受托人从委托人那儿取得并行使特殊权力；
③信托关系内双方本质上不对等,包含:知识、权力、谈判能力和影响力。
④信托关系就是委托人对受托人信任,对应,医生言行必须清楚与明确地传达对病人忠诚。
⑤依赖与易受伤害,在医患关系中,病人是处于最无力保护自己和照管自己利益情况中。完全依赖医生是必定。
⑥受托人轻易误用或滥用被授予权力,以促进自己利益或暗中损害委托人利益。
⑦期望是信托关系最终一个特征。
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