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义乌市第三人民医院
稠城小区卫生服务中心
丁 平
——医院中层领导素质和领导力
如何当好医院中层领导培训课件
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主要内容
1
医院中层领导地位、角色和职能
2
医院中层领导管理素质
3
医院中层领导影响力
4
医院中层领导领导格调
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1 医院中层领导地位、角色和职能
医院是一个庞大组织系统，医院中层领导作为医院一级领导者和管理者，对医院工作正常运行和医院发展起着主要作用。
医院中层领导职能发挥怎样，是科室管理和发展关键。
医院中层领导正确认识自己地位、角色和职能是当好中层领导基础。
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医院中层领导地位
医院管理层次
医院中层领导地位
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医院管理层次
医院领导
中层领导
班组长
决议层
管理层
执行层
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决议层是指对整个医院领导和管理负有全方面责任人，也是医院院级领导。
主要职责：制订医院总目标、总战略。掌握医院大政方针并评价整个医院绩效。
管理层是处于决议层和执行层之间管理人员。
主要职责：落实执行院级领导所制订决议，负责医院决议在本科室落实和实施，监督和协调执行层工作。
执行层是处于最低层次管理者，管辖一线工作人员。
主要职责：给一线工作人员分配详细工作，负责详细工作业务落实，确保各项任务有效完成。
医院管理层次
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较小医院没有班组长一级人员，详细工作由科室主任、护士长等直接分配。所以，管理层和执行层功效合并，中层领导既负担管理层职能，又负担着执行层工作。
医院管理层次
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医院中层领导地位
Dick Vaughn - FCB
Dick Vaughn - FCB
中层领导
相关科室
院领导
科室员工
服从和执行上级指令
院领导替身
相互支持、协作
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医院中层领导角色
中层领导在工作实践中负担两项任务：
领导活动是为实现群体或组织目标，在与被领导者和环境相互作用下施加影响过程(含有影响力并发挥影响力）。
管理活动是在特定环境下，管理者对组织所拥有资源进行有效计划、组织、指挥、协调和控制，以到达组织目标过程。
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医院中层领导角色
应该充当角色
应该防止角色错位
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