文档介绍：乌镇旅游市场营销案例分析
乌镇旅游市场营销案例分析一、前言中国江南的封面――浙江乌镇乌镇简介乌镇是江南四大名镇之一,拥有六千余年悠久历史,乌镇地处浙江省桐乡市北端, 西临湖州市,北界江苏吴江县,为二省三市交界之处。典型的江南水乡古镇,素有“鱼米之乡”,“丝绸之府”之称。一条流水贯穿全镇,它以水为街,以岸为市,两岸房屋建筑全面向河水,形成了水乡迷人的风光。中国江南的封面,淳朴秀美的水乡风景、风味独特的美食佳肴、缤纷多彩的民俗节日、智慧的传承伴随脉脉书香,在这儿展现一幅迷人的历史画卷。前言1999-2010乌镇旅游开发11年,由浙北小镇到世界文化遗产、中国综合型旅游目的地的蜕变联合国乌镇模式――“修旧如旧,以存其真”,“保护与开发并重,以开发促进保护”中青旅入主乌镇,市场化战略运作,实现其由门票型景区向综合型旅游目的地的转变二、当前营销状况分析产品定位乌镇东栅景区定位为旅游观光,历史与民俗文化有机融合;乌镇西栅景区定位于商务会议及国际休闲度假,是目前国内最完美的融合了观光体验与休闲度假功能的古镇景区。目前,乌镇旅游目前主营景区、酒店、房产、旅游纪念品和旅行社等产品价格乌镇分东栅与西栅两个景区,其门票价格分别为:东栅景区票价100元/人;西栅景区票价120元/人,西栅景区夜游票价40元/人;东西栅联票150元/人乌镇西栅景区有数家各具特色的酒店、会所、客栈、民宿,档次高低各不相同。从60元/人的青年旅馆,几百元/间的标准特色客房再到几千元/间的豪华客房乃至总统套房都配备完善,能够满足各个消费群体的需求。产品销售乌镇从2006年以来保持着良好的业务和收入增长水平,年复合增长率分别达到38%和54%。2009年, 亿元, 亿元, 亿元, 基本实现了从
“单一门票型”向“综合型目的地”的业务模式的成功转型,实现净利润9065 万元,较2008年增长47%。2008年到2010年乌镇分别实现盈利6177万元、。二、当前营销状况分析形势分析:江南一带就数江浙沪三省发展最快,而随着经济的发展带来的是一系列的城市病。人口密集、交通拥堵、住房拥挤、环境污染使得更多人城市人逃离都市、重新下乡,“逆城市化”盛行。现有消费群体:以国内市场为主要客源,大部分为江浙沪地区居民或长期居住的外来人员、周边学校的大学生各地旅游爱好者、摄影爱好者、古镇研究者等。各年龄层次均有,收入中等以上,具有一定的文化水平的都市人。旅游以观光旅游为主,重游率不高。顾客需求:快节奏的现代生活,使得人们越来越希望寻求一份安静,驻足休息,放松心情,对文化观光旅游和休闲度假旅游的需求越来越大。购买力状况:所针对市场人群有一定的闲暇时间,并热衷于于体验式的享受型旅游消费,购买力较强。二、当前营销状况分析主要竞争者:江南六大古镇及长江三角洲其他特色的旅游产品周庄:开发得最早,知名度也最高;南浔:文化底蕴深厚,单个景点很有味道;西塘:面积最大,生活氛围浓厚;宏村与西递:保护与开发的完美结合,世界遗产级的古村落建筑群价格战乌镇:东栅100元/人;西栅120元/人,西栅夜游票价40元/人,东西栅联票150元/人周庄:门票100元/人,夜游票价80元/人,环镇水上游40元南浔:门票100元/人西塘:门票100元/人宏村:门票80元/人,