文档介绍：企划部部门管理手册
规范流程  高效执行  有章可循  锁定成果
目录
一、前言…………………………………………………………………2
二、目的…………………………………………………………………2
三、范围…………………………………………………………………2
四、部门责权利范畴……………………………………………………2
(一)企划部职责……………………………………………………2
(二)企划部权利……………………………………………………3
五、企划部组织结构及岗位职责
1、部门经理岗位职责………………………………………………3
2、策划主管岗位职责……………………………………………4
3、宣传策划岗位职责……………………………………………4
4、文案策划岗位职责……………………………………………4
5、设计专员岗位职责……………………………………………5
6、视频专员岗位职责……………………………………………5
六、工作程序管理
(一)日常管理制度…………………………………………………5
(二)沟通管理制度…………………………………………………5
(三)工作效率管理制度……………………………………………6
(四)策划与文案管理制度…………………………………………6
(五)平面设计管理制度……………………………………………7
(六)网站管理制度…………………………………………………8
(七)会议包装管理制度……………………………………………9
(八)企划部绩效考核制度…………………………………………9
八、工作表格……………………………………………………………17
企划部是公司的文化中心,工作包括负责企业文化建设、企业网站建设、企业产品文化包装、企业工具流开发、企业形象塑造及品牌建设六大版块。旨在建设文化、服务市场,为市场提供更多、更好、更有杀伤力的武器,包括向市场发行的印刷品(宣传单、画册、报纸)、影像制品(产品光盘)、重要文稿等,以此扩大提高公司的知名度和美誉度,当好领导的决策参谋。
企划部的人需要做到有素质、有气质、有能力、有能量。企划部的工作管理需要专业化、流程化,强调执行力、团队协作和责任感、荣誉感。
本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、工作操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础管理文件。
二、目的
为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。
三、范围
本制度适用于企划部全体员工。
三、职责
1、企划部经理负责管理制度的裁决;
2、企划部全体员工负责制度的监督、执行。
四、部门责权利范畴
(一)企划部职责
1、设计制作公司运营文化工具流。
2、撰写策划文案,组织策划公司大型年会、旅游、促销活动。
3、公司网站前台管理、更新、及基本维护;
4、积极挖掘、整理、培育企业文化(CI系统和VI系统),构架公司企业文化体系,使之成为公司发展的精神动力。
5、参与公司对产品、品牌、会议、广告、推广的包装和策划。
6、企业信息收集、整理、分析并提供给公司。
7、品牌宣传策划、提升公司形象。
(二)企划部权利
1、工具流制作开发管理,对公司工具流体系具有审核权和建议权,任何公司印刷、影视制作、广告制作工具流的开发必须经企划审核;
2、产品包装文化管理,对公司产品包装具有审核权和建议权、产品外包装、内包装企划必须进行品牌文化审核;
3、品牌维护管理,对公司的外部品牌信息发布具有审核权和建议权;
4、对上级的工作指令具有申辩权和投诉权;
5、本部门人员工作管理,任何逾越部门经理的工作指令,不纳入企划工作范畴;
五、企划部组织结构及岗位职责
企划经理
策划主管
文案策划
宣传策划
视频专员
设计专员
(一)部门经理岗位职责
全面负责部门工作及相关文化工作。
职责总述:
1、全面负责、组织开展企划部的各项工作;
2、全面制定工作计划、人员安排与工作执行审核;
3、组织实施企业文化建设,公司形象塑造,公司战略规划;
4、公司重大活动的创意、策划和统筹,掌控实施过程;
5、协调本部门与教育部、客服部、办公室等相关部门工作;
6、公司对外发布广告文稿、公司董事长及公司重大文稿的撰写。
(二)策划主管岗位职责
主要负责文化工具流制作、企业文化策划。
职责总述:
1、制作公司向市场发行的影像制品,宣传工具流;
2、对接服务教育部,公司各种会议包装;
3、对接服务生产研发中心,做好新产品营销策划;
4、指导产品文化的品牌开发;
5、指导平面设计完成各项文化工具流的制作;
6、协助部门经理跟进部门人员的工作管理。
(三)宣传