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加油站定编排班与作息规定.doc

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加油站定编排班与作息规定.doc

上传人:海洋里徜徉知识 2025/5/21 文件大小:44 KB

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加油站定编、排班与作息规定
为建立精简高效的加油站运营模式,中海油山东销售有限公司根据销售公司拟定加油站组织架构,并结合山东地区的实际情况,特制订本规定。
一、加油站组织架构图
油站经理
区域经理
班主管
区域主管会计
收银员
加油员
油站出纳
便利店员
洗 车员
技师
主管(汽车服务)
便利店主管
油站副经理
二、加油站定编方案
1、加油站定编原则
一岗多责、各有侧重、全员销售、全员服务
2、加油站管理人员定编标准

所有加油站设站经理一名;连续两个月日均销量20吨以上的站可根据需要设副经理或经理助理一名;新开业站第一个月可配经理助理一名。

根据加油站集中限度和业务量大小,3—5个加油站设片区会计一名。

加油站无论大小,每站设出纳一名。出纳可以由加油站后备管理人员兼任。

根据各站营业时间长短、销量大小,参考收银模式、交易笔数,合理用工;无中控系统或有中控系统每月销量90吨以下的站,不设专职收银员,实行挎包收银,加油兼收银;根据加油站便利店销售规模视情设便利店管理员,无便利店管理员的站,由站经理指定人员负责便利商品的销售工作;其它服务项目根据实际情况拟定相应编制。
按油品销量规模拟定的编制标准如下:
日均销量X(吨)
定编标准(人)
X<3
≤5
3≤X
5+X/3
注:定编标准的计算,七舍八入,保存整数。
以上日均销量,是指连续两个月的平均销量。日均销量发生变化时,服务员工编制按以上标准调整。
未营业加油站员工编制,根据安全需要及开业进度,由零管部拟定。
加油站排班规定
加油站可根据服务人员人数情况,规定不同的营业时间,并按以下方法进行排班:
服务员工人数
营业时间
排 班 规 定
3人
12小时
三班轮倒,每班一人,营业阶段分两班,每班6小时,歇业阶段值班员工一人。管理人员协助加油。三班轮倒的排班方法:早班—早班—中班、接夜值—中班、接夜值—休息—休息。
4人
16小时
三班轮倒,每班一人,营业阶段分两班,每班8小时,歇业阶段值班员工一人。根据各站销售规律,另一人分时段在高峰阶段加油。管理人员协助加油。
5人
20小时
三班轮倒,营业阶段分两班,每班10小时,每班两人,歇业阶段值班员工一人。
6人
24小时
三班两倒,每班两人。三班两倒排班方法:白班—白班—夜班—夜班—休息—休息
7人
24小时
三班两倒,每班两人;根据各站销售规律,另一人分时段在高峰阶段加油。
8人以上
24小时
三班两倒,可设专职便利店管理员;各班人力由站经理根据各站销售规律自行安排,报零管部批准后执行。
四、加油站作息规定
1、服务员作息规定:
三班两倒的加油站,分为白班和夜班。白班作业时间为:7:30—17:30;夜班作业时间为: 17:30—次日7:30。
三班轮倒的加油站,分为早班、中班、夜值。早、中班作业时间根据全天营业时间长短合理分派。
2、管理人员作息规定:
出纳作息时间为:上午7:00—11:00,下午14:00—18:00;周六、周日休息。
站经理作息时间为:上午8:30—11:30,下午13:30—18:30。周五、周六休息。
副经理或经理助理、后备管理人员的作息时间根据加油站的具体情况由站经理安排,报零售部备案。
五、附则
本规定自总经理签发之日起执行。
人力编制正常情况下,每三个月核定一次,特殊情况下可单独报批。
 人类在漫长的岁月里,发明了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从东方到西方,中国文化艺术,渊源流长。
  我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想内容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。
  我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。
  你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸葛亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?
  列宁曾经说过:我简直天天都想听奇妙而非凡的音乐,我经常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会发明出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么?
  泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。
  【二】
  音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田……
  我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事……
  或许,在我们每个人的内心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而忽然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你忽然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不乐意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!
  【三】
  德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!
  贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。
  其实,人生就是一次漫长的旅行,一场艰难的跋涉,无论碰见如何的风景,繁华过后,终归平淡,无论碰见还是辞别,相聚亦是别离,我们都应当怀着感恩的心,善待生命,善待自己……
  每一首歌都是一个故事,每一段音乐都是一段过往,不知哪首歌里写满了你的故事?哪段音乐有你最美的回忆?想念一个人的时候,是否在安静的夜晚?悲哀的时候,是否单曲循环?快乐时分,是否在音乐里手舞足蹈?
  我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,随着着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。
  我喜欢音乐,音乐不仅仅是一种艺术享受,还能丰富我的生活,给我带来创作灵感,一首歌,或一句歌词,都是我写作的素材,都是我灵感的源泉,它如同涓涓细流,汩汩流淌,令我思绪翩翩,令我意象浓浓……
  当我忧伤的时候,我喜欢在音乐里漫步,当我快乐的的时候,我喜欢在音乐里起舞,当我迷茫困惑的时候,唯有音乐,才是我最佳的陪同……
  【四】
  红尘喧嚣,世事沧桑,三千烟火,韶光迷离,我们在尘世间行走,凡尘琐事总会困扰于心,我已经习惯了,将浅浅的心事蕴藏在文字里,将淡淡的忧伤释怀在音乐中,委婉的旋律,围绕于耳,凄美的歌词,萦绕于心, 当我累了,倦了,我只想置身于音乐的海洋,忘掉凡尘,忘掉喧嚣,安静的去听一首歌……