文档介绍：该【PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座 】是由【知识徜徉土豆】上传分享，文档一共【20】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。提升患者自备口服药品 正确坚持服用落实率
PDCA
呼吸内科
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第1页
PDCA
问题聚焦
1
现实状况及原因
2
传统口服药发放
3
文件支持
4
PDCA循环
5
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第2页
问题聚焦：
口服用药是住院患者药品治疗主要组成部分，调查表明，95%以上住院患者曾经或正在使用胃肠给药药品治疗，且内科病人多为老年患者，基础疾病较多，长久需服用药品种类多，但住院患者对于自备成盒药品正确及坚持服用未实施管控，多数病人未正确坚持服用自备药品，引发本身慢性疾病加重。
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第3页
现实状况及原因：
我科今年初开始，质控小组组员在日常工作质控工程中，发觉病人在住院期间，每顿包药口服药能正确坚持服用，但住院期间所开成盒药品及患者基础疾病长久需服用自备药品轻易漏服或剂量服用错误，8月科室质控组员统计当月患者自备口服药品漏服率高达8%左右，照成这些问题原因包含：患者年纪大、成盒药品种类多、护士对成盒药品服用宣传教育忽略等。
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第4页
自服药品正确坚持服用率低原因
医务人员
病人
其它原因
无自备药盒
无奖罚机制
接收能力差
记忆力差
知识缺乏
害怕副作用
医生
工作忙
未提前备药
护士
药品知识缺乏
交接不详
未落实工作职责
责任心差
自备药品正确坚持服用率低原因
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第5页
传统口服药发放
口服药品由药房整盒发放至科室，护士交由患者自行服用。
传统方式
药房每日手工将药品单剂量分发，包于纸包中，护士取回科室按服药时间发放于患者
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第6页
传统发放口服药流程图
药房发放整盒 口服药品
护士将药品全部交给患者自行服用
患者自己服用药品
护士将纸包药取回科室
按服药时间发放于患者
药房手工将药品单剂量分发
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第7页
弊端（服药脱离了医护监管）
1
不符合等级医院评审要求
2
无法确定患者是否正确服药（时间，剂量，方法等）
3
老年人或文化层次偏低者易发生服药错误
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第8页
背景资料
目标一 严格执行查对制度，正确识别患者身份
目标二 强化手术安全核查，防治手术患者、部位及 术式错误
目标三 加强医务人员有效沟通，完善医疗步骤交接制度，正确及时传递关键信息
目标四 降低医院感染风险
目标五 提升用药安全
目标六 强化临床“危急值”汇报制度
目标七 防范与降低患者跌倒、坠床等意外伤害
目标八 加强医院全员抢救培训，保障安全救治
目标九 勉励主动汇报医疗安全（不良）事件，构建患者安全文化
目标十 建立医务人员劳动强度评定制度，关注工作负荷时对患者安全影响
《患者十大安全目标》
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第9页
主要节点
电子医嘱审核（剂量 时间 次数）
外出患者后续处理（药品带回交班 补发或停药 宣传教育）
特殊口服药品备用（降压 心脑血管活性药品 麻醉药 ）
PDCA提高患者自备口服药物正确坚持服用落实率专家讲座
第10页