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病人入院与出院流程
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病人入院
意义
患者熟悉病室环境及规章制度，尽快进入患者角色
帮助患者解除担心、焦虑、恐惧等不良情绪
勉励患者保持良好情绪，主动配合治疗
建立良好第一印象，提供患者及家眷满意度
病人入院与出院流程
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病人入院流程
接诊前准备
接诊时流程
入院宣传教育
病人入院与出院流程
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接诊前准备
依据通知，通知值班或管床医师，确认床位
1
通知责任护士准备床位
2
责任护士依据病人病情做好准备工作
3
普通病人：暂空床
危重病人：暂空床；心电监护；吸引装置及用物、吸氧装置及用物、一次性尿垫等
病人入院与出院流程
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接诊时流程
接待病人
办公班站立热情迎接病人
（你好，这里是二病区，我是办公班护士小姚，请您把门诊病历及住院证交给我好吗？）
确认病人，帮助病人测量身高
（请您过来，请站在体重计上称一下体重。）
在病情允许情况下进行，假如是老幼，主动搀扶
马上护送至床边，安置舒适体位，帮助摆放好物品，并通知责任护士
（李老，请跟我来（帮忙拎物），这是您要住房间，您床位是×床）
病人入院与出院流程
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接诊时流程
通知管床医生或值班医生
通知卫生员送开水到病人床边，必要时提供尿壶、便盆等
10分钟内，责任护士到床边做自我介绍
按《住院病人首次护理评定单》完成入院评定
建立病人信息
包含床头牌信息、饮食标识、药品过敏卡、安全标识等，并做好相关指导
及时佩戴腕带，并做好使用腕带通知
病人入院与出院流程
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接诊时流程
勉励病人表示自己心理需求，做好心理护理
依据评定结果，做好相关健康教育
完成病人“三短六洁”等清洁护理
帮助或指导病人更换病员服
与医生沟通确定护理级别
正确执行医嘱，做好检验、用药指导
关心病人第一口饭，必要时通知食堂订餐
做好相关书面、口头、床边交接班
病人入院与出院流程
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入院宣传教育
本班内，向病人做好入院通知（见入院宣传教育手册）
人员环境介绍
科主任、护士长、主诊医生
病区安全通道、护士站、医生办、诊疗室（换药室）
病室卫生间、储物柜、淋浴间、配餐室
同室病友
（老王（同室病友），我来介绍一下，这是今天来病人李老，今后大家能够相互照应。）
病人入院与出院流程
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入院宣传教育
本班内，向病人做好入院通知（见入院宣传教育手册）
安全指导
床头呼叫器使用方法
床护栏使用方法
特殊颜色腕带意义
各种警示花牌意义
病人入院与出院流程
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入院宣传教育
本班内，向病人做好入院通知（见入院宣传教育手册）
生活指导
空调、热水开放时间
食堂和订餐制度
病人入院与出院流程
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