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主讲人：向南昌
沟通漏斗，是指工作中团队沟通效率下降的一种现象。指如果一个人心里想的是100%的东西，当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时，这些东西已经漏掉20%了，你说出来的只剩下80%了。
心里想着100%的信息，说出来的信息量却只含80%。
第一个漏掉的20%
原因：：1、没记住重点
2、不好意思讲
解决方法：1、写下要点
2、请别人代讲
第二个漏掉的20%
嘴上说的80%，别人只听到60%的信息量
原因：1、自己讲话时有干扰
2、他人在听时有干扰
3、没做好笔记
解决方法：1、避免干扰
2、记好笔记
第三个漏掉的20%
别人听到60%，只听懂40%
原因：不懂装懂
解决方法：1、质问
2、询问对方有没有其他想法
掌握沟通技术
你会做人际交往的“自由者”