文档介绍：营销总结工作
管理办法
变更记录
序号
修改条款
修改单号
页号
修改人/日期
批准人/日期
实施日期
注:对该文件内容增加、删除或修改均需填写此变更记录,详细记载变更信息,以保证其可追溯性。
目录
第一章总则 4
第一条目的 4
第二条适用范围 4
第三条工作频率 4
第四条总体流程 4
第五条总体职责 5
第二章机会总结 5
第一条总结目的 5
第二条总结内容 6
第三条工作方法 6
第三章销售故事撰写 6
第一条撰写目的 6
第二条撰写内容 6
第三条工作方法 7
第四章成功案例撰写 7
第一条撰写目的 7
第二条素材收集 7
第三条案例撰写 8
第四条工作方法 8
第五章案例宣传推广 9
第一条推广目的 9
第二条价值分析 9
第三条推广方式 9
第四条推广计划 9
第五条工作方法 10
第六章其他 10
第一条附则 10
第二条附件 10
第一章总则
第一条目的
通过营销总结,积累营销实现工作经验,提高大客户经理营销实现能力;
形成公司营销知识经验库,进行经验共享;
不断总结成功案例,积累公司案例库,形成学****和宣传资源;
通过营销总结让后台人员更好的了解营销实现过程。
第二条适用范围
该管理办法适用于大客户经理(含营销助理)及以上的营销人员、经营单位市场人员、售前工程师等;
该管理办法适用于任何营销机会。
第三条工作频率
营销人员在营销机会结束后的两周内进行机会总结;
如果需要形成销售故事,营销人员在营销机会结束后的一个月内提交销售故事;
每个月底,经营单位市场人员确定需要撰写的成功案例,并在次月完成案例素材收集和成功案例撰写;
形成案例后,在当月完成案例推广价值分析,如果需要进行单独的案例推广,在当月形成案例推广计划。
第四条总体流程
步骤
时间
涉及部门/人员
步骤说明
1、营销机会总结
机会结束后两周内
营销人员
营销人员在营销机会结束后,无论是否中标,在两周内提交《机会总结表》,发送直接主管和经营单位市场人员;
2、销售故事撰写
机会结束后1月内
直接主管
判断是否需要撰写销售故事;
营销人员
如果需要撰写销售故事,营销人员在机会结束后的1个月内撰写销售故事,发送直接主管和经营单位市场人员。
3、成功案例撰写
每月底
经营单位市场人员
经营单位市场人员确定需要撰写的成功案例;
如果需要进行素材收集,向相关营销人员提出素材收集要求;
次月
营销人员
根据素材收集表格,营销人员协助经营单位市场人员提供案例素材,或者提供了解素材的有效途径;
次月
经营单位市场人员
经营单位市场人员根据素材撰写成功案例,售前工程师提供技术支持。
4、成功案例推广
次月
经营单位市场人员
对成功案例进行案例价值分析,参考利用《推广价值分析表》,判断是否需要进行案例推广;
次月
经营单位市场人员
如果需要进行单独的案例推广,完成成功案例推广计划。
第五条总体职责
工作项目
营销人员
大客户部经理
经营单位/市场人员
售前工程师
营销机会总结
进行营销机会总结
指导和审核
备案
销售故事撰写