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20141护理管理讲座-康复科.ppt

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20141护理管理讲座-康复科.ppt

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20141护理管理讲座-康复科.ppt

文档介绍

文档介绍:护理安全管理

1
护理安全相关概念
护理安全的重要性
影响护理安全的因素
护理安全管理的范畴
如何加强护理安全管理
2
护理安全相关概念
护理安全:一般指患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全(不良)事件:是指患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。
3
护理安全的内涵:
一是护理人员需严格按照操作规程操作,避免来自于药剂、器械、病菌对人体的伤害身体安全;
二是护理人员在护理工作中应以操作规程为典范,做好各种护理记录,从而避免来自于患者的医疗纠纷法律安全。
护理安全相关概念
4
护理安全管理
护理安全管理:是运用技术、教育、管理三大对策,采取有效措施,把隐患消灭在萌芽状态,把差错事故减少到最低限度,防患意外,创造一个安全高效的护理环境,确保病人生命安全。
护理安全是护理高质量的基础
是护理优质服务的关键
5
意义
护理安全关系到
病人的预后
护理安全关系到
护理质量
护理安全关系到
医院信誉
护理安全管理的意义
6
护士
管理层
物质
其他
患者
环境
影响
因素
7
护理告知中不规范行为
工作责任心不强
缺乏娴熟的专业技能
缺乏有效的沟通交流
缺乏以人为本服务理念
护士自身因素
法律意识较淡薄
自我保护意识淡薄
临床护理教学的不规范
8
对治愈的期望值
过高
不良
心境
自身
素质



病人的因素
9
管理层的因素
管理制度不完善
上级对下级的监控缺乏力度
对护士教育培训不重视
护理人力资源的配置不合理
10