文档介绍：省力流量增加方法:交换流量
有流量不一定有成交,但没有流量就一定没有成交。流量作为店铺发展的必备因素,对于任何一家淘宝店来说,不管是C店还是商城,都必须要宣传推广。软文,硬广,直通车,三方平台优惠社,九块邮做活动都是增加流量的好方法。但淘宝买家对于商品的购买具有多样性的特点,所以网店之间交换链接能适当引导买家进入自己的网店,从而增加网店流量也是一种不错的选择。
流量交换的含义是店铺之间互相引导流量。其实许多卖家已经在做交换链接的工作,但交换流量也是一门学问,不能盲目地设置一大堆店铺链接,而是要针对自身类目来设置店铺之间的链接。
我们以淘宝商城()的数据来说明这个问题,淘宝网的卖家可以对照一下自己店铺所在的类目做相应的调整。下文中的数据都是淘宝会员的数据,不包含访客数据。
Tmall流量交换现状
目前Tmall按后台一级类目,可以分为:家装、软百货、数码三个大组。其中,家装组包含家具家纺、图书、建材和汽车等25个一级类目;软百货组包含服饰、运动、箱包、时尚、母婴、居家和食品等38个一级类目;数码组包含家电、数码的21个一级类目。由于大组内类目关联性相对较强,下面以上述大组为单位,进行流量交换分析
组内流量合并,购买转化率提升
对比大组内UV去重前后,转化率的变化。其中,购买转化率=日均IPV_UV/日均购买UV
UV不去重计算方法:大组下各类目UV相加后取月度日均
举例:软百组下有5个类目,记为类目1-类目5,购买UV分别为:10,15,24,30,11。但会员A在类目1和类目2都有购买,那么大组下购买UV只能算会员A为1,即UV去重计算结果为:软百组的购买UV=10+(15-1)+24+30+11=89。对于IPV_UV计算方法相同。
通过对比以上两组数据可以发现两点:
,说明各个大组内均存在组内类目交叉购买。
:通过流量交换之后,%,%,%。交叉购买现象在软百货组最为明显(购买转化率提高最多)。
组内类目交叉浏览、购买分析
下面列举2011年8月,各组的浏览、购买情况。组内浏览类目数集中在浏览一个类目、浏览两个类目上,集中程度以家装组、数码组最为明显,浏览一个类目的会员占一半以上,软百货组略显分散。
数据解读:大组为单位,家装组为例:家装组IPV_UV为1964万,其中有57%仅浏览了家装下的一个类目,22%浏览了家装下的两个类目,这已属于大组下交叉目浏览会员,大组下类目交叉浏览会员占比43%。
会员跨类目浏览对提高购买转化作用很明显,其中的规律可以概括为:浏览类目数越多,相应的转换率、客单价越高。
举例:软百组下有5个类目,记为类目1、类目2……类目5,购买UV分别为:10,15,24,30,11,不管各类目间UV是否有重合,UV不去重计算结果为:软百组的购买UV=10+15+24+30+11=90。对于IPV_UV计算方法相同。
UV去重计算方法:大组下各类目UV去重计数后取月度日均
再以家装组为例:浏览一个类目的会员有11%产生购买,其客单价为177元,浏览两个类目的会员有18%产生购买,转化率提升了64%,客单价提高到211元