文档介绍：中国工商银行个人电子银行交易规则
第一条交易资格
持有中国工商银行银行卡或活期存折的个人客户,可申请使用中国工商银行电子银行。
客户可通过中国工商银行营业网点或在线自助办理电子银行注册。
持有中国工商银行活期存折的客户,无须注册即具备网上银行存折版交易资格。
第二条交易场所
中国工商银行门户网站网址是:。
中国工商银行手机门户网站网址是:http://m.。
中国工商银行电话银行服务号码为95588。
中国工商银行短信银行客服号码为95588。
第三条交易功能
中国工商银行电子银行为客户提供的服务有:账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付、缴费服务等。
中国工商银行根据客户类型、注册方式、认证方式和用户终端的不同为客户提供不同的交易功能。
客户使用个人电子银行时,若交易功能涉及中国工商银行其他业务规定或规则的,须同时遵守。
第四条交易时间
在中国工商银行系统正常运行情况下,电子银行为客户提供全天候服务,受外部系统制约的特殊业务应在规定的开放时间内办理。
因系统升级等原因临时停止服务的,中国工商银行将在门户网站提前公告,客户应关注相关公告。
第五条身份认证工具、登录密码及支付密码
中国工商银行电子银行身份认证工具包括U 盾、电子密码器和电子银行口令卡等。
登录密码是指客户用于登录电子银行的密码。客户注册后首次登录电子银行使用的登录密码是注册时预留的密码。
支付密码是客户通过电子银行办理对外转账汇款、在线支付、在线缴费等业务时使用的密码。根据客户电子银行认证方式不同,支付密码可分为不同类型:U盾客户的支付密码为证书密码;电子银行口令卡和电子密码器客户的支付密码为动态口令;工银e支付客户的支付密码为手机验证码;自助注册客户使用静态密码办理电子银行交易。
第六条交易限额
1、网上银行交易限额
客户类型
限额名称
限额
备注
U盾客户
二代U盾(含通用U盾)客户
单笔支付限额
100万元
客户如有更高额度的对外支付需求,可到我行营业网点申请调高个人网上银行U盾支付交易限额。
日累计支付限额
500万元
一代U盾
客户
未开通短信认证
单笔支付限额
50万元
日累计支付限额
100万元
开通短信认证
单笔支付限额
100万元
日累计支付限额
100万元
电子密码器客户
单笔支付限额
5万元
 
日累计支付限额
5万元
电子银行
口令卡客户
未开通短信认证
单笔支付限额
500元
在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付,受中国工商银行为该网站设定的交易限额单独控制。
日累计支付限额
1000元
开通短信认证
单笔支付限额
2000元
日累计支付限额
5000元
柜面注册存量静态密码客户
单笔支付限额
300元
日累计支付限额
300元
总支付限额
300元
2、手机银行交易限额
客户类型
限额名称
限额
备注
通用U盾客户
单笔支付限额
100万元
 
日累计支付限额
500万元
电子密码器客户
单笔支付限额
20万元
 
日累计支付限额
100万元
电子银行口令卡客户
单笔支付限额
1000元
在中国工商银行认定的特殊限额特