文档介绍：市场/ 贸易
CO-OPERATIVE ECONOMY & SCIENCE
全业务竞争下的中国移动转型战略
□文/ 刘宝进
提要近年来,中国移动虽然取得了辉中国移动的转型战略,就是根据电信行业长 %,增值业务收入占收入比重上升为
煌的发展成就,但是未来中国移动如何延续过的发展趋势和市场环境变化(语音收入下降、 27%,经营业绩显著。(表 2)
技术快速发展顾客需求变化竞争加剧等), 从国内电信运营的格局来看,电信重组
去的辉煌将面临非常大的挑战。电信技术的飞、、
根据自身的实际经营情况,对业务网络管后,国内电信市场已由中国移动一家独大,
速发展,全业务竞争下的“三国演义”,顾客需、、“”
求的变化以及国内电信市场的放开,都要求中理、组织机构和资源配置各方面进行根本性转演变成了中国移动、中国电信和中国联通的
国移动实施前瞻式的转型和业务创新战略,从变,业务转型是先导,网络转型是基础,管理和“三国演义”,三家都具备全业务运营的资格,
组织机构转型是保障,由移动通信专家转型为竞争将更加激烈,同时电信市场正在走向成
而继续保持中国移动的竞争优势。
移动信息专家。熟,电信高增长时代将逐渐成为过去。
关键词:中国移动;战略转型;创新;问题;
一、中国移动的发展现状与转型背景分析年电信重组后,行业主管机构针对主
建议 2008
(表 1) 导运营商的非对称管制开始提上日程,非对称
中图分类号:F27 文献标识码:A
从工信部公布的 2008 年 6 月电信业主要管制措施可能涉及市场份额限制、单向号码可
当今世界,不同企业生产的产品日趋同质指标看,6 月份电信累计收入同比增长 %, 携带、全业务运营实施步骤、非对称资费监管、
化,这种同质化将导致竞争进一步加剧且利润低于我国上半年 GDP 的增长,上半年除移动互联结算政策等方面。这势必对中均化。对中国移动来说,过去几年获得电话用户正增长外,其余固定电话等用户都是际业务经营中形成政策上的层层约束,减弱中
了辉煌的发展成就,但随着国内电信市场的逐负增长。从中国移动 2008 年中报看,移动在近国移动的市场竞争力和影响力。新组建的联通
渐成熟和电信重组导致的竞争加剧,给中国移年持续发展的基础上,业务继续快速发展,用公司和电信公司则因为业务、品牌整合成为全
动的发展带来了前所未有的挑战。户规模已经突破 4 亿,业务收入比上年同期增业务运营商,中国移动将面临更为激烈的市场
国家电产品不但质量性能可与洋货媲美, (1)符合核心价值。一个成功的品牌备。照明设备等等的广大领域。
价格也有很大竞争力。此时,服务的质量有其独特的核心价值,一般来说,若这一(2)副品牌策略。为避免品牌延伸时
就会成为消费者选择同质产品的一个依核心价值能包容延伸产品且产品属性不受众认识模糊,甚至产生一损俱损的“株
据。据了解科龙电器每年用于维修的费用相冲突,就可以大胆地进行品牌延伸。例连反应”,副品牌策略应运而生。多个副品
达 3 亿元人民币,海尔每年用于售后服务如,三星、LG 等消费数码巨头纷纷加大了牌之间既共享一个品牌的影响,彼此又有
过度,已违背了产业价值的有效性法则, 对 IT、通讯产品、数字电