文档介绍：改善提案培训资料
主讲:易彦
2004-10-12
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目录
提案制度的介绍
提案制度的效能
改善的基本原理
如何提出改善提案
提案活动的推进程序
现场改善方法
现状分析
改善的三个原则及三个因素
改善的分类
一、提案制度的介绍
1、提案制度:
本公司所倡导的提案制度,是由日本顾问公司导入;由现场实际各级管理逐步完善,推广的一种现场改善管理体制,简单地讲,提案制度就是说:对于同一件事情,使用的方法会是各种各样,千差万别的。并且,每种方法的基本出发点,思考方式方法也会是因人而异,“仁者见仁,智者见智”不拘一格,我们不能简单地说哪个方法好哪个方法就不好,道理上讲,所有能想出来的方法都是好的,但是好的方法里面本身必须有不好的一面(因素)。如何将这不好的一面(因素)进行合理的“修正”或“修理”就是“提案”本身所隐含的潜在内含。
改善提案和“改善”是相关连的,和我们通常所说的新方法,新工艺,开发研究,好的想法,主意等等是没有什么本质区别的。
综上所述,改善提案制度,就是促使工厂在职人员自觉地提出新的作业方法,好的想法和建议并通过加以实施,再按规定的程序和要求去进行效果确认、审核、推广、表彰等等,从而使公司和个人从中得利益的一种改善管理运作体制或系统。
任何一件事情,能够有一颗做得好的心,能经常冷静地思考,想一想,也许会有更好的办法,如果一点一滴地去做所投入的努力,都应该会有“报酬”与“收获”的,将这种改善性的思考扩展到广大的基层员工中去,让他们一起来“参与”改善工作,这即为改善提案制度精神之所在。
一、提案制度的介绍
公司在职人员只要积极主动地把在日常工作中所发现影响效率、数量、品质、纳期、不良率、安全、士气等因素进行分析研究,找出问题根源,从如何更简单、更安全、更有效、成本更低地出满足品质要求的制品为出发点,提出想法,并不断去实施,进行“PDCA”循环,就能提出行之有效的改善,这些改善写在专用改善提案的专用纸上,提交给自已的上级,经过上级确认审查后进行实施或推广,就是一份完整的提案,在提案完成过程中,可以向同事或上级求助,以给予有力的支援,各级管理人员有责任,有义务对自己的部属给予改善提案方面的指导,培训,帮助他们去完成某一项提案。
一、提案制度的介绍
2、提案和意见的区别
提案:”现状“会有向”好的一面转化“的功效;
意见:带有一定”色彩“的“不满”
二、提案制度的效能
1、意志力的培养
请提出改善提案,已提出改善提案,没有提出改善提案,通过这些在提案活动中所进行的日常改善工作使提案委员,各级主管,提案成员之间进行相互意愿的沟通借意愿沟通与提案开展的力度,从而培养提案成员的意志力。
2、能力的开发
大部分的作作业人员,对于在日常工作所出现的问题,往往是能发现却不知分如何去解决问题,而通常只是按上级的指示去做,对于为什么要这样做,又苦于不知道如何去考虑,如何去做才好,象这样的人员却是具有一定能力的,对这样的作业人员应经常给予指导,给改善课题去作并帮助他完成改善,从而培养其能力。
3、业绩的提高
提高业绩,并非一般作业人员的工作,而是我们管理监督者的工作,一般作业人员只是协助管理人员去进行即全员参加,所谓的参与经营,而用什么样的方法,什么样的形式去参加?让谁参加?则取决于工作业绩,而积极与提案活动无疑是对个人业绩提高的一种强有效的手段。
三、改善的基本原理
1、什么是改善
下面通过一个常见的例子说明什么是改善
在工场里,我们常常见到用铁板来做盖板,有趣的是,铁板使用一段时间变弯了,针对”铁板变弯“这件事,不同的人有不同的反映:
第一类人:每天都从上面经过,从不去留意;
第二类人:尽管看到眼里却认为”事不关已,高高挂起“。
第三类人:向上级报告,怕早晚会出事情。
第四类人:亲自拿一把铁锤把铁板锤平。
诚然,能够动手去修铁板的,比起视而不见的人,值得我们称赞,不过遗憾的是,他们所做的仅仅是修缮,而不是改善,修理过的铁板不久又会变弯还需要再修,不知修到何年何月……因为他中考虑到铁板变弯后必须修理,而没有更进一步地想”铁板为什么会变弯?“这个问题,也就是说没有追究其根本原因,这样持续下去的结果只能是重复修理,如果考虑到”铁板为什么会变弯?”这个问题,效果就会大不一样,就会得到好的改善,追究其根本原因进行改善并不难,关键在人。
我们设想,铁板变弯的原因是汽车重量超过铁板所承受的重量,这样就可以进行以下对策:
1、严禁通过;
2、增强铁板的强度。
不管选择哪一种,都不会再出现铁板变弯的现象,采取第1种方案是最好不过,简单又有效,但汽车必须经过的话,就必须采取第2种方案,其方法也有多种。
铁板加厚;
改换水泥板;
无论哪种方法都需要费用,只要有预算就可实施对根本原因进行对策,彻底