文档介绍：政务信息培训讲义
区信息办公室
2014年7月
一、政务信息综述
(一)什么是政务信息
政务信息是指由政府机关采集,通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。其主要任务是反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及相关对策建议,为各级政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。
定位一:下情上传。
定位二:宣传工作,展示自我。
定位三:争取上级领导支持,推动难点问题解决。
定位四:展现单位面貌,树立单位形象。
(二)政务信息的基本定位
政务信息工作是一项十分严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作。政务信息的基本要求可以用六个字来概括:
新、实、准、快、精、深。
(三)政务信息的基本要求和内容
新
一是反映的情况必须是新近发生的,即指信息本身的标新程度。
二是反映的事情虽然时过已久,但大多数领导并不知道或知之不详,且又是接受者所需的信息。
三是反映的事物还没有出现,只是有出现的可能。
实
一是反映的事物必须真实,确有其事,确有其人。
二是事物发生的程度,在语言表述上必须实事求是地予以表达,不能在任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生。
准
准确无误地收集、整理、反馈信息。收集反馈客观事物的信息力求准确无误,即反馈各类政务活动的信息,包括时间、地点、事情经过,政务活动主体以及政务活动变化的环境条件、因果关系、变化制约和影响程度等都要真实可靠,恰到好处,忠于事实。
快
一是思想敏锐,反应灵敏,一旦发现有价值、有新内容的信息素材,要立即组织力量,采用最快的方法,以最快的速度进行收集、表述。
二是信息素材收集后,要立即进行筛选、鉴别,以最快的速度进行综合、加工、提炼信息的精华。
三是对经过加工的信息要快速传递,报送服务对象。
精
一是信息的内容要精,一则信息一般要集中反映一个主题、一项主要内容,观点突出,目标明确,与主题内容无关的人和事要一并舍去。
二是信息的文字要精,即把大量的原始信息资料,通过信息工作人员的加工,力求达到“去繁就简,简中俱精”。
三是向领导提供的信息数量要精,领导的任务重,事情多,信息工作者应力求做到既能全面反映情况,又尽量减少文字材料的数量。
深
一是要根据决策需求和重点工作,深入进行调查研究,在吃透情况的基础上,拿出有分析、有观点、有建议的信息。
二是从网络提供的大量一般信息资料中,从一般反映事物表现现象的低层次信息,来分析、挖掘、揭示事物内在矛盾,能够正确地阐述事物发展变化趋势的典型素材,进而进行逻辑推理、高度综合、归纳、整理出深层次信息,以实现信息从低层次到高层次的升华、增值。