文档介绍：重庆市凯弘投资有限公司
文员管理制度
为树立一个良好的企业形象,实行凯弘公司规范化,保证公司顺利快速发展,公司文员必须遵守以下管理制度。
第一条基本仪容仪表规定
(1)上班必须着工作服,佩戴工号牌。
(2)上班均应将头发梳理整齐,不得留长指甲,且须保持整洁。
第二条基本行为举止规定
(1)上班应保持以下基本要求:仪容端庄、热情大方;温文有礼、简洁明快。
(2)同事、工友遇到困难时,任何文员均有责任及义务帮助解决困难,提供必要支援。
(3)办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;使用电话应长话短说,禁止电话聊天。
(4)热诚接待宾客,使用礼貌语言、守时守信、不卑不亢。
(5)禁止随地吐痰,乱扔垃圾,维持良好的公共秩序。
(6)每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作。
(7)爱护公物,厉求节约,养成人离开前随手关灯、空调、水龙头等的习惯。
(8)文员间应互敬互爱,和谐相处,不损人利己,不讽刺挖苦,不窥视他人隐私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。
(9)外出前,须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。
(10)上下班须打卡,不得伪造出勤卡。
(11)携带公司物品外出时须办理规定手续,发生丢失损坏时照价赔偿。
(12)以上规定,公司所有员工应积极配合。
第三条工作纪律规定
(1)上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、看小说、打游戏。
(2)不得处理与工作无关的私事,不得看与工作无关的书籍。
(3)未经允许,不得在工作场所自放音乐或“随身听”。
(4)工作时间不准喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(5)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时以首选服从为前提,但可事后提出意见。
第四条保密制度
(1)严守公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。
(2)公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内容合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。
(3)公司的档案或资料,未经总经理或主管特别授权时,不得携带离开公司。

重庆市凯弘投资有限责任公司
二0一二年八月二十九日
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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
 1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
 2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
(一)、福利待遇
 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
(二)、休假
 1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
 2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样