文档介绍：贺州市住房公积金管理中心
“党员先锋岗”考核标准
按市直机关“党员岗位标兵”评选条件要求,从带头学****提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气五个方面,对窗口党员日常工作进行考核,具体为:
一、组织活动(10分)
1、积极参加中心组织的党组织生活、政治学****基础分5分;不参加中心组织的党组织生活、政治学****每次扣1分。
2、积极参加中心组织的捐款、捐物等爱心活动,基础分5分,少参加一次扣1分。
二、带头学****提高方面(10分)
1、积极参加中心组织的业务理论培训,基础分5分,少参加一次扣1分。
2、积极参加中心组织的主题活动和业务评比竞赛等各项活动,基础分5分,少参加一次扣1分,参加并获得名次的一次加2分。
三、带头争创佳绩方面(25分)
1、完成中心既定的全年计划任务指标情况。基础分8分;
2、及时、准确解答服务对象咨询,基础分4分;不能及时、准确解答服务对象咨询,每次扣2分。
3、本职范围内,执行政策、法规零偏差,办事效率高和服务效果好,基础分6分;执行政策、法规出现偏差,影响办事效率和服务效果,每次扣3分,
4、在承诺时限内按要求办结的,基础分4分;不能在承诺时限内按要求办结的,每件次扣2分。
5、实行首问责任制,准确、耐心地解答服务对象咨询的,基础分3分;未实行首问责任制或不能准确、耐心地解答服务对象咨询,每次扣1分。
四、带头服务群众方面(25分)
1、按时按质完成工作任务,基础分10分;不能按时按质完成工作任务的,每次扣5分。
2、认真履行工作职责,服务对象满意,基础分10分;不认真履行工作职责,服务对象对服务质量不满意,造成不良影响,每次扣5分。
3、热情服务,基础分5分;服务态度不好或与服务对象发生争吵,服务对象来信、来电或留言投诉窗口工作人员服务态度差,经查实每次扣5分。
4、凡有群众送锦旗、来信、来电或留言表扬党员服务态度、服务质量和办事效率,经查属实的每件加5分;受到上级表彰的每次加5分。
五、带头遵纪守法方面(