文档介绍:山东大学
硕士学位论文
济南BJ燃气有限公司发展战略研究
姓名:姚树晓
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王子亮
20090323
的各项建设能否得篔进行。我国要实现现代化、构建社会主义和谐社会和全摘要安全和环境污染问题。我国正处在现代化建设的关键时期,能源问题关系到国家面建设小康社会等宏伟目标,就必须有安全的能源保障。囚此,国家十分重视能源问题,不断优化能源结构,大力发展天然气事业。济南市的天然气工程在市政府的推动下取得了很大发展。但是,济南市城镇燃气普及水平参差不齐,城乡供气设施存在很大差异。济南燃气行业同时面临着机遇和挑战。济南燃气有限公司是一个以经营天然气为主的中外合资企业。本文围绕济南燃气有限公司如何发展这一课题,结合管理学、战略管理学等基础理论,采用理论与实践相结合,对公司的发展战略进行了深入研究。首先,运用模型对公司外部一般环境进行分析,运用波特五种竞争力模型对我国燃气行业进行具体分析;其次,对公司品牌优势、企业文化、财务能力、人力资源等内部影响因素进行了具体分析,得出了公司存在的优势和劣势;再次,运用矩阵分析模型对公司的机会、威胁、优势、劣势进行匹配分析,并在分析基础上提出两个备本文得出该公司宜采取密集型发展战略后,又根据该公司的实际情况,提出了公司从企业文化管理、对市场开发进行整体区域规划、优化企业流程管理、加强人力资源管理、加强营销管理、加强财务控制、加强客户服务等具体措施以保关键词:燃气企业;发展战略;密集型战略世界经济迅速发展,人口急剧增加,能源消耗不断增长,伴随而来的是能源选方案,并进行了具体评价,得出公司宜采取密集型发展战略。障企业集中型发展战略实施的措施。山东大学硕士学位论文
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论文作者签名摹论文作者签名越澎姚师签名:期:&鲤牲船皇亟日关于学位论文使用授权的声明原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日
第一章绪论研究背景和意义近些年来,世界经济高速发展,人口急剧增加,导致能源消费急剧增长,据欧盟联合中心对世纪全球能源构成的预测结果表明,随着勘探、开发和储运技术的进步,天然气消费占一次能源消费的比例还会继续增大,在本世纪中期可能会超过石油、煤炭能源。世纪将是一个天然气世纪。随着我国经济稳步快速发展,国家正在不断优化能源结构,大力推进天然气事业的发展。在政府的大力支持下,年天然气行业取得长足进展,成为管道建设和⒄咕哂姓殖瘫庖宓囊荒辍S绕涫暝髌涔道工程率酵度肷桃翟俗鳎刮夜烊黄幸等〉美沸越梗曛咀胖泄烊气工业由启动期向发展期迈进,天然气市场也呈现爆发性增长,天然气工业由此本谠#。公司目前拥有及租赁的总资产折合人民币约亿元。济南燃气有限公司承接的是原济南市煤气公司天然气供气及相关业务,为济南市燃气的发展和环境保护做出了突出的贡献。但是,随着经济全球化加剧,我国改革力度不断加大和市场化程度不断提高,与其他国有企业一样,济南燃气有限公司的外部环境和内部环境发生了深刻的变化,同时面临着机遇燃气行业将由垄断性变为竞争性。长期以来,由于燃气行业关系到国计民生的原因,燃气企业受到政府的政策性保护,大多数燃气企业长期依靠政府的补贴维持生存,普遍存在经营管理水平落后,生产技术水平低下,长期不赢利等一系列问题。随着我国市政公用行业市场化进程的加快,电力、城市供水、供气、供热等市政公用行业打破政府垄断经营局面,允许国内各种资本和海外资金国际能源署预测,—年世界能源需求年均增长率为%。天然气消费增长加快,%“8进入大发展时期阳济南燃气有限公司为一家以经营天然气为主的中外合资企业。公司注册资和巨大的挑战。山东大学硕士学位论文
研究思路及内容参与市政公用设施建设,燃气行业将受到比较深远的影响。燃气行业引入竞争机制后,政府将从市政公用行业的直接管理者转为宏观管理,从管行业转为管市场,燃气行业以经营权的市场化为手段,对外实行特许经营。因此,燃气企业面临着观念,缺少开拓精神和创新意识,为客户服务的意识有待加强;“等、靠”的依赖思想还比较明显,对市场