文档介绍：生产部各岗位关键绩效考核指标
生产部经理
生产计划达成率
内部利润达成率
劳动生产效率
交期达成率
产品抽检合格率
生产成本下降率
生产设备利用率
生产安全事故次数
员工技能提升率
有效的流程和制度得到实施的百分率
生产主任
生产计划达成率
内部利润达成率
劳动生产效率
交期达成率
产品抽检合格率
生产成本下降率
生产设备利用率
生产安全事故次数
班组长
生产计划按时完成率
工时标准达成率
产品交货及时率
单位产品生产成本
产品一次性合格率
产品报废率
产品返工率
安全事故发生次数
生产调度员
生产计划排程准确率
生产计划按时完成率
成产进度报表提交及时率
在制品周转率
劳动生产效率
紧急订单处理及时率
补货订单按时完成率
设备管理专员
设备利用率
设备采购成本
使用设备工具的合理性
设备维护保养
设备故障率
单位产品生产成本
培训计划完成率
安全生产事故发生次数
安全管理专员
事故发生频次
事故报告频次
事故处理频次
生产现场人的不安全行为检查情况
生产现场设备、设施、环境危险有害因素检查
安全计划任务完成督导完成情况
生产现场5S管理督导完成情况
安全隐患处置督导完成情况
安全法律、法规、制度及规程培训情况
安全生产技术和生产管理知识培训情况
生产操作工
岗位作业指导要求执行情况
对质量方针、质量目标及质量要求的理解程度
产品交验合格率
生产定额完成率
生产计划完成率
服从生产调度情况
销售部各岗位关键绩效考核指标
销售部经理
营销计划的合理性
市场策划实施的实效性
销售费用率
销售增长率
销售计划完成率
回款计划完成率
档案及终端管理的规范性
销售报表的准确性
市场信息反馈的准确性与及时性
客户反映情况
区域销售代表
销售计划完成率
区域市场占有率
销售额
销售回款率
市场信息采集完整性与准确性
客户投诉率
三、人力资源部各岗位关键绩效考核指标
1、行政助理
成本费用预算达成率
固定资产流失率
行政管理制度的规范性与完善性
外部客户满意度
办公设备完好率
办公用品供应的及时性
后勤服务满意度
内部员工满意度
总经理秘书
日程安排的合理性
领导满意度
公文整理的准确性
文件处理的及时性
文件的完整性
会议准备的周全性
会议记录的准确性
电话来访处理情况
客人满意度
领导车辆调度的合理性
领导车辆的整洁度
3、招聘专员
岗位说明书及招聘书及招聘信息发布及时率
招聘计划达成率
招聘空缺职位的平均时间
招聘人员适岗率
面试人员数量
建立面试统计表的准确性
招聘成本预算控制率
试用期人员离职率
录用人员到岗率
部门经理满意度
4、培训专员
培训计划制定的及时性、完整性、合理性
培训计划完成率
培训情况的总体反馈、培训效果分析
员工职业生涯规划的合理性及跟进情况
5、薪酬福利专员
外部薪酬报告的及时性、准确性
公司薪酬报告的及时性、准确性
薪酬总量控制有效性
奖金福利发放办法与公司绩效目标一致性
薪酬数据统计准确性
考勤统计的准确性
员工工资表编制准确度
工资奖金计算错误人数
员工工资发放及时性