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绿色世纪Ô
中国保健品信誉保证产品特许连锁专卖事业
绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司
招商说明书
中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会
保健品信誉保证标识办公室
绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司
二OO二年十一月
前景诱人的朝阳产业
――突破信誉危机的保健品市场
一、保健品市场遭遇信誉危机
保健品市场的迅速发展,主要是依靠重度广告及促销的营销方式来催化市场的需求,一些急功近利的保健品生产、经营企业,在个别地方的地方保护主义庇护下,采取夸大、虚假的广告宣传以及不正当竞争行为等方式,不但损害了广大消费者的利益,同时也损害了正当经营企业的合法权益。为了维持企业的利润,就连部分正当经营的保健企业也自觉或不自觉地卷入夸大宣传的浊流,从而造成中国保健品市场一个恶性竞争的循环怪圈,同时这种行为一次有一次被政府通报和媒体爆光后,在消费者心目中的的信誉度不断降低,消费者不仅对保健品的功效宣传产生了怀疑,而且对其使用的安全性也大有疑虑,终于引爆严重的行业性信誉危机。
二、信誉保证宣言诞生
为配合政府部门对行业的整顿,为了挽救保健品市场,重塑保健品行业的信誉,2000年11月,由国家一级社团中国保健科技学会和十家单位发起了“保健品信誉保证活动”,并于2001年7月吸收行业内77家龙头单位共同成立了中国保健科技学信誉保证企业管理委员会作为信誉活动的管理机构,在中国消费者协会的监督下在行业内推行信誉风暴,向全社会推广“中国保健品信誉保证产品标识”,并对使用“中国保健品信誉保证产品标识”的保健品进行质量、广告宣传方面的监督。
申请在产品上使用“中国保健品信誉保证产品标识”的企业,必须加入“中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会”(以下称“管委会” ),并接受该管委会监督。“管委会”对违反《信誉保证宣言》的企业,第一次被消费者投诉确认后,向其发出“信誉可疑”警告,劝喻企业改正;第二次被投诉确认,“管委会”向企业发出“信誉危机”警告;第三次被投诉确认,发出“失去信誉”通知,取消该企业信誉保证资格和使用“中国保健品信誉保证产品标识”的权力,并在媒体上公布,从而保障消费者利益,规范企业行为。
“中国保健品行业信誉保证暨《信誉保证宣言》活动”的功能,就是向全社会推荐“信誉保证产品”,在我国保健品企业与消费者之间架设起相互沟通的桥梁、渠道。通过在行业内推行“中国保健产品信誉保证标识”的认证活动,让消费者在选购产品时能轻易地识别和购买到有信誉保证的保健产品。在保障消费者权益的同时,保障合法经营企业的权益。
获得“中国保健产品信誉保证标识”,将成为保健品企业的有力市场通行证,消费者根据“中国保健产品信誉保证标识”购买保健品也将得到放心保证,
三、突破信誉危机的保健品市场将呈现诱人的市场前景
保健品的类别不仅仅包括我们通常所指的保健食品,还包括保健化妆品,保健用品(保健器械、保健服装等)。自我国保健品行业开始成型以来,其发展速度可谓惊人。仅从1993年到1995年,我国保健品企业的数量就增长了30度,年销售额擅长了12倍,成为全国发展最快的行业。据统计,上世纪90 年代中期,保健品生产企业达3000多家,年销售额达300多亿,保健品市场几乎成为全国规模最大的市场。
2000年,我国保健品市场销售额达到了创纪录的500亿元。这说明消费者的保健欲望在逐步的增强,而且把这种欲望变成了现实需求。如果保健品行业能重塑信誉形象,并在营销手段上作出相应的调整,这个市场还将进一步扩大。据中国保健科技学会副秘书长贾亚光预测,到2010年,中国保健品消费总量将达到1000亿。
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首先,我国居民素来就有进补的****惯。随着生活节奏加快,家庭自制传统补品的炖、熬、泡等制作过程繁琐,消费者转而购买服用方便的保健品。其次,随着人们生活节奏的加快和精神压力的增大,越来越多的群体处于亚健康状态,需要保健品进行治疗。再次,随着医药卫生体制改革的深入,消费者将更加注重自身保健。
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我国人口众多,消费群体基数较大虽然购买力从总体上看不是很高,但从长远来看,随着我国经济的进一步发展,购买力将会有所提高,保健品潜在市场将会更大。另外,计划生育政策使得家庭规模减小,家庭在抚养子女上的负担减轻,而在保健品上的支出比例会相应增加,同时老年化现象的逐步扩大,老年人对保健品的需求也急剧增加,这也是促使保健品市场扩大的一个重要因素。
3、目前保健品消费支出水平远远低于同等条件下的国际平均水平,可挖掘的潜力巨大。
从绝对数来看,中国保健品市场的消费水平还很低。据统计资料显示,%;全国城乡人均保健品消费支出仅为每年31元,是美国的1/17