酒店315活动策划方案.doc

文档介绍：酒店315活动策划方案
尊敬的宾客:
您好!
十分感谢您对xxxx酒店的支持,正是因为有了您的支持,才使得我们有了今天欣欣向荣的景象。为更好的提高我们的服务质量,值315来临之际,我们举行‘情系315,投诉有理更有礼’活动,热情欢迎您对我们的服务和设施多提宝贵意见。
我们深知,广大顾客的心声,是我们金海湾努力的方向,我们会广泛采纳客人的各种合理性建议和意见,以提高我们服务质量,打造更完美的五星级品质。
为了方便您提意见,您可以通过以下方式对我们的服务提出意见:
1、您可以在房间拨打电话1或者到大堂副理处直接提出意见和建议,我们的大堂副理会认真听取您的意见并记录下来。
2、也可以在房间内填写《宾客意见表》。退房时交给我们的大堂副理。
3、您还可以通过访问我们酒店网站()留下您对我们酒店的服务的评价。