文档介绍：准客户开拓
一、为什么要准客户开拓?
请列举客户开拓的理由
客户
业绩
公司
共赢
增多
增长
发展
二、准客户开拓的意义
准客户开拓是公司生存的命脉!
营销就是留住老客户,
不断而迅速的开拓新客户!
三、准客户具备的条件
有经济支付能力
四、准客户的来源
1、公务员
2、医生
3、教师
4、个体工商业者
5、艺术工作者
6、其他
五、准客户开拓的方法
1、赠送积分卡
(1)赠送时机。以开业营销活动或大营销活动为背景,在此期间无论在金嘉利消费多少金额,都免费赠送一张,并且把活动期的消费也计入积分。
(2)主要内容。消费1元钻石积1分、其他积0 .5分
累计积5000分以上,10元购价值300—400元翡翠饰品一件。
累计积10000分以上,10元购价值1288元钻戒一枚。
累计积20000分以上,10元购价值3688元钻戒一枚。
兑现一次后,积分归零。
(3)注意事项
让客户感触真实,物有所值。(翡翠饰品就是展柜内选,钻戒放在专一展台)
活动期间赠卡不受消费额限制,平时消费2000元以上,赠送积分卡,当次消费记入积分。
(一)、开业开拓法
2、建立客户档案
姓名
性别
年龄
职业
生日
结婚纪念日
饰品名称
型号
金额
联系电话
手机
通信地址
备注:(注明客户信息:营业员对客户情况做评估总结。营业员署名))
年月日
客户档案卡
年月日
要求客户填写档案卡话术:
小姐(先生):为了以后给您提供及时、周到的服务,占用您一分钟的时间,麻烦您详细填写一下客户档案卡。非常感谢您对我工作的支持。谢谢您!