文档介绍：关于徐州博物馆的社会实践报告
摘要:徐州是历史悠久的文化名城,同时自然景观也可圈可点。寒假中,由我们几人组成实践小组,调查并帮助了徐州市博物馆的一些日常工作,研究徐州博物馆目前在发展过程中的长处与不足,并相应提出了一些建设性意见。为徐州博物馆做出大学生应有的贡献。
关键词:徐州博物馆文化
引言:徐州地处苏、鲁、豫、皖四省接壤地区,素有“五省通衙”之称,是国家历史文化名城和国家优秀旅游城市。国家旅游局在“十五”规划的七个重点圈中将徐州列为淮海旅游圈的中心,江苏省委、省政府明确提出要把江苏建成旅游强省,在全省城镇体系规划中将徐州列入三大都市圈(南京都、徐州都市圈、苏锡常都市圈)、四个特大城市(南京、徐州、无锡)、九大旅游强市和五条城镇聚合轴之一。历史上,徐州乃禹贡古九州之一,是彭祖文化之地,是全国著名的汉文化发祥地和两汉文化集萃之地,也是战争遗迹汇聚之地;同时徐州又有兼南秀北雄之长、襟山带水的生态风光。然而徐州当前的旅游业的发展水平与其拥有的旅游资源水平并不相一致,没有充分发挥出徐州博物馆业应有的水平。本文主要从科学发展的角度分析徐州博物馆发展存在的问题,并提出相应的对策。
徐州博物馆发展中存在问题
(一)经营管理体制落后
在旅游区的发展运作中,核心内涵是“四权”关系,即旅游区的所有权与经营权、资源保护权与开发权的相互关系,决定着旅游区的管理体制、经营机制、动力机制及景区经营的任务、职责与目标。“四权”关系不同,旅游区的管理体制和经营体制就不同。徐州目前风景名胜区经营管理模式仍是计划经济时期的经营管理模式,以行政单位主体资格进行景区管理。景区的所有权与经营权、资源保护权与开发权为众多行政单位所有,缺乏市场化的管理机制,导致旅游资源的低效开发,造成旅游资源的不公平竞争,同时还带来了景区多头管理,政企不分。比如徐州云龙湖风景区内的云龙山、兴化寺、汉画像石馆、云龙湖水上世界、滨湖公园、泉山森林公园与在建的小南湖景区、将要建设的珠山佛教文化区、王长山天和宫道教文化区、玉带河汉王拔剑泉休闲度假区等十几个景区,在行政上分别属于园林局、水利局、文化局、民宗局、泉山区和铜山县等几个系统管理,构成一个由众多的相关利益者的复杂利益关系交织而成的利益综合体。这样的利益综合体目标多样,职责不清,各自经营,各自管理,效益低下,整体景区的基础设施建设、营销宣传无人问津。
(二)旅游形象营销定位不当
旅游形象营销定位是指对一个旅游区的资源优势和特色进行总结概括,进而提炼升华形成区别于其它旅游区的较稳定持久的总体影响和平价,并通过一定的营销手段向社会传播,使旅游者心中产生对旅游区的感性和理性的认知。一个旅游区的形象定位是经济文化内涵和精神底蕴的结合体,可以提高受众对旅游区的反映效用,增强旅游区的聚集效益、规模效益和辐射效应。徐州旅游区目前的形象定位并没有达到应有的效益,缺乏主题鲜明的亮点,没有旅游“拳头产品”和“名牌产品”,营销宣传投入力度过小。受众对徐州旅游形象感知依然停留在过去评价中:江苏煤都、工业基地,奎河污染、服务差、方言口头语重、城市绿化差、“穷山、恶水、泼妇、刁民”,其旅游特色效应在传播中被缩小掩盖,不能在旅游者中产生形象驱动诱导。
(三)旅游区整体营销竞争力不强
旅游业一个明显的特征是旅游客体(旅游资源)的不可移动性和旅游主体(游客)的选择性,随