文档介绍：党校图书馆的定题服务研究论文
[摘要]党校图书馆是党校的文献情报中心。将党校读者课题研究的高层次情报资料需求与图书馆提供专题的深层次情报资料服务联系起来加以考察,着重论述了定题服务中瞄准课题、紧扣课题和围绕课题提供情报资料服务的现实性及关键环节。旨在充分利用计算机及网络技术,使党校图书馆的定题服务在实践上迈向更高起点。
[关键词]文献资料;课题研究;信息跟踪;定题服务
[作者简介]车金良,中共盐城市委党校图书馆副馆长,江苏盐城224002
[中图分类号]G253
[文献标识码]A
[文章编号]1672—2728(2008)09—0193—03
定题服务是指图书馆馆员根据承担特定课题的研究人员的实际需要,跟踪提供文献资料、系统搜集情报信息、全面筛选情报数据等融针对性、专指性和有效性为一体的文献与信息服务。事实上,以定题服务作为读者服务的重要形式,既是党校图书馆的特色和优势,也是提升服务质量、搞好读者服务工作的关键所在。优质的定题服务,是在特定的时空中,馆员和读者两个主体都处于积极状态,以态度的真诚、合作的密切、情感的深厚、气氛的和谐共同创造出最佳的服务效果。要进入这样的服务境界,定题服务馆员除了应具备强烈的责任感、事业心以及乐于奉献、知难而上的精神外,还要在以下几个环节多下功夫。
一、瞄准课题,突出定题服务的超前性
党校教研人员是利用图书馆馆藏文献资料、寻求知识再创造的特殊读者。随着党校办学渠道的不断拓宽,办学形式的灵活多样,课题研究人员对文献资料信息的需求层次日渐专深。因此,馆员必须增强迅速、准确、全面地捕捉最新信息的能力和对文献资料充分开发、深度加工的能力,积极开展超前服务。
(一)时间上超前计划,促进课题研究人员充分占有资料。俗话说:“巧妇难为无米之炊。”课题研究人员的课题选定好,功夫就会花在文献资料的积累上,即瞄准课题去重温理论,去收集、发掘大量素材。馆员在深入调查和超前计划的基础上,全面掌握课题研究人员的潜在需求,充分挖掘现有馆藏的潜在价值。真正让文献情报服务工作做在课题研究人员提出文献情报需求的前头。事实上,这种超前思维意识在情报定题服务中体现出明显的优势。课题研究人员能否充分占有全面、详细、真实的文献资料,直接影响到课题研究的质量。任何课题研究离开文献情报资源都是难以开展的。马克思写《资本论》就充分利用了图书馆的文献,研读了1500多种著作,从浩如烟海的文献中提炼科学的观点。列宁为了研究帝国主义的本质和特征,在写《帝国主义是资本主义的最高阶段》一书时,就利用了图书馆148本英、法、德文著作,49种期刊,232篇论文,从中摘引了大量的资料。当今的课题研究明显地呈现出复杂化和综合化的趋势,许多课题涉及自然科学、社会科学、工程技术,还包括经济、社会和人的因素,常常是跨专业、跨部门、跨区域的。所以,更加需要注重文献资料的超前积累,做到厚积而薄发。因此,馆员应充分利用网络提供的各种功能,实现实时远地对话,资源共享,通过网上协作与协调进行合作研究,尽量使课题研究人员充分占有相关学科的文献资料。这样,尽可能地避免由于资料不全,事态发展面貌不清或背景资料不详,包括历史统计数据和现行调查数据不确定等情况,使研究者举棋不定,课题研究被搁置下来,进而出现课题研究效率低下,课题完成周期延长等不正常现象。
(二)内容上超