文档介绍:山东大学
硕士学位论文
济南舜华园建设发展有限公司绩效考核体系设计
姓名:马戈
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王怀明
20060328
论文作者签名:雄导师签名:之李丞蚂日期:论文作者签名:垄莹。,:.,善,关于学位论文使用授权的声明其他个人或集体已经发袭或撰写过的科研成果。对本文的研究作出煎要贡本人完众了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被套阅数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本本人郑麓声明:所量交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的残采。除文中已经注疆雩隰淠谌萃猓韭畚牟话魏黻豹令人嚣集体,殇蠢在文孛戳甓确方式蠡明。奉声嗳静法律责任纛本人”承担。和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
摘要随着知识经济的到来和市场竞争的加剧,人们认识到人力资源是企业获取竞争优势的核心竞争力,而有效的绩效考核是关键的一环。绩效考核是人力资源开发与管理中非常重要的范畴,没有考核就没有科学有效的人力资源管理。针对企业当前绩效考核的成败得失,建立科学的绩效考核管理体系是克服绩效考核弊端的根本出路,是绩效考核的生命线。实施绩效考核,合理使用各种考核方法,关注绩效改进是企业不断自我提升和达成战略目标的重要保证。房地产企业的特点之一是企业价值链比较长,造成公司的部门比较多,而且房地产项目几乎没有两个是相同的,一个项目一个特点,这就需要各种专业技术人才,因此房地产企业是典型的资金密集型和人才密集型企业。如何综合运用各种考核方法,设计高效的绩效考核体系是每一个房地产企业必须要解决的问题。济南舜华园建设发展有限公司成立于年,发展初期公司成长比较快,但是随着公司的发展壮大,部门之间的推诿扯皮现象开始增多,员工的积极性下降,流动率增加,企业效益下降,大大影响了公司目标的实现。我们充分意识到公司必须要进行改革了。为此我们和大部分员工作了沟通,完成了公司内部状况的动态报告和公司绩效考核能力的调查与分析。通过详细的调查研究,我们发现公司的部门设置重叠,职责不明确,考核流于形式,绩效指标的设计不能反映公司的发展目标,考核结果缺乏实用性,没能起到奖优罚劣的作用,造成员工工作积极性不高。我们采取了相应的对策,首先进行组织机构调整和裁减冗员,部门和员工得到了精简;其次进行工作分析并明确了各部门的岗位设置及岗位职责;然后根据公司的发展目标,在对目标层层分解的基础上设计岗位关键绩效指标;最后完成了公司绩效考核体系和考核结果应用系统的设计。在新的考核体系中,沟通成为整个绩效考核过程的核心,从考核指标的设计到最后考核结果的应用,无一不渗透着沟通和交流,而科学的绩效考核方法和标准也体现着公平和务实。新的考核体系突出了被考核人员的本职工作、关键绩效指标和公司的效益导向,增加了职能部门的考核力度,淡化了部门间评议,减少了考核中的人情因素,考核量化程度得到进一步提高,使绩效考核结果得到较好利用。通过设计新的绩效考核体系,得出如下结论:绩效考核体系必须以科学的方法和统一的标准为基础,才能保证及时,客观和公正。同时绩效考核体系又是一个动态调整的过程,需要不断的交流和沟通。在绩效考核结束后,要总结分析考核的实施过程、考核山东大学硕士学位论文
结果的应用,分析现有绩效考核体系与公司的发展目标、内外部环境的适配程度,找出存在的问题,并进行调整、改进。将公司的目标和价值观融合在绩效考核过程中,并促使公司文化不断更新和发展。通过考核不断提升公司管理水平,使公司保持灵活适应能力和竞争优势。关键词:绩效考核沟通考核方法绩效记分卡山东大学硕士学位论文
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引言房地产业属于国民经济的先导型产业,对其他经济部门具有带动作用。房地产业的增长可以拉动整个国民经济的发展。房地产业对全国闹苯庸毕茁屎图接贡献率约占%,带动一大批关联产业发展,初步成为国民经济的支柱产业。而目前我国的房地产企业数量多,规模小,如果不能尽快的提高自身的核心竞争力,建立起行之有效的绩效管理体系,就有可能在市场经济的大潮中被吞没。房地产企业特点及对绩效管理提出的要求舷虏盗闯ぃ蹲手芷诔ぃ堑湫偷淖式鹈芗云笠我国房地产企业普遍规模比较小,所以资金的来源主要依靠银行贷款。目前,国内最大的房地产企业净资产规模也不过几十亿元人民币,与境外房地产企业动辄几十亿、几百亿美元相比,实在相距甚远。我国开发企业资产负债率多数在%以上,有的高达%。过高的负债必然使企业成本增加,盈利下降,甚至出现亏损。部分自有资金不足