文档介绍:汽车维修厂各岗位职责手册
汽车维修厂岗位职责手册 1 汽修岗位职责手册
目录
一、汽车修理厂前台、财务、配件人员编制与职责---------------------------------------------------1 页二、汽车修理厂厂长必备管理条件及作业----------------------------------------------------------- 2 页
三、汽车修理厂个人职位工作说明书----------------------------------------------------------------- 3 页 1. 厂长-------------------------------------------------------------------------------------------- 3 页
2. 接待---------------------------------------------------------------------------------------------3 页
3. 回访业务---------------------------------------------------------------------------------------4 页
4. 服务维修业务---------------------------------------------------------------------------------4 页
5. 品质保证业务---------------------------------------------------------------------------------4 页
6. 物料管理业务---------------------------------------------------------------------------------4 页
7. 管制业务---------------------------------------------------------------------------------------5 页
8. 训练业务---------------------------------------------------------------------------------------5 页
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10. 会计------------------------------------------------------------------------------------- 5 页
11. 出纳------------------------------------------------------------------------------------- 6 页
四、维修厂各部门岗位职责-------------------------------------------------------------------7 页
1. 综合办公室工作职责------------------------------------------------------------------------7 页
2. 车辆调度室工作职责------------------------------------------------------------------------7 页
3. 业务服务组(前台)工作职责----------------------------------------------------------- 7 页
①前台主管工作职责-----------------------------------------------------------------------8 页
②信息录入员工作职责--------------------------------------------------------------------8 页
③综合接待员工作职责--------------------------------------------------------------------8 页
④技术接待员工作职责---------------------------