文档介绍：TWI-JM 工作改善
一线主管的定义
这里所说的一线主管是指 “管理员工的人” 或是 “指导员工工作的人”
经验告诉我们 对一线主管而言 一般需要具备五个条件
我们把这五个条件用圆来表示。也就是两个知识及三个技能。
知识是指 “知道的东西” 技能是指 “通过练习而掌握的东西”
一线主管必备的五个条件
2 - 知识
3 - 技能
2 - 知识
3 - 技能
工作的
一线主管必备的五个条件
2 - 知识
3 - 技能
工作的
职责的
一线主管必备的五个条件
2 - 知识
3 - 技能
工作的
职责的
指导的
一线主管必备的五个条件