文档介绍：关于花店的问卷调查
你平均一年买花的次数是?
~3次 C. 4~8次
?
A. 节假日 (想到买就买了)
,你一般会选择哪种类型的花?
C. 干花 D. 假花
?
~30元 B. 30~50元 C. 50~100元
?

?
A. 希望
,你愿意吗?
A. 愿意
,还可以帮你表白,你喜欢这个项目吗?
A. 喜欢
?
A. 希望,方便我买花 ,我不喜欢花
,比如香精,香料,花瓶等等,你会买嘛?
A. 会
,你会预订吗?
A. 会
?
A. 非常注重 B. 注重
非常感谢你的配合,你还有其他意见或建议吗?
意见或建议:
谢谢!

关于开花店可行性研究报告

第九小组
2009 年 5 月
编制单位: 第九小组
项目负责人: 刘晶
参加人员: 刘晶蒋佳蓉李林椿
邱丞奕沈启慧许馨尹
一目标定位及管理模式
(一) 目标定位
打造真正属于学生的花店,长立于城市学院,舟山东路!面向浙江大学城市学院,树人大学及舟山东路消费群体!
(二) 管理模式
需要充分利用我们的“创新”思想,不断地进行创新。把“以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模的某些有用的因素”作为源头,我们构想出了一套“以人为本”的管理模式。因为被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的思维的,是具有能动性的。在我们开花店的初期,事务一般是相对简单、管理层次和管理幅度也还比较狭窄的,因此可以采取直接管理的方法。但考虑到以后的发展,管理方法就需要随之创新和优化。我们每个成员作为人的因素其实可以当做管理中的事实的首要因素和本质因素。而人本管理,首先确立人在管理过程中的主导地位,继而围绕着调动我组成员的主动性、积极性和创造性去展开有关花店的一切管理活动。在人本管理过程中,要有针对性地塑造环境,从而主导组员的思想、心理和行为。创造能力的训练,实质上时个人潜能的开发和对职能的开发。自我管理则是组员们对自己本身、对自己的思想、心理和行为表现进行的管理。我们通过自我管理,可以主动而积极地参与到花店的人本管理的一切工作中去并在工作中发挥我们的聪明才智和创造性,进而使自己得到全面的发展。
。
从管理的内容看,人本管理强调的是了解和满足人的需要,注重工作中的人际关系沟通和交互作用,着眼于我们的集体意识的培育和对花店及团队重大决策的参与,以及根据组员的工作绩效和花店内外环境,对组员进行激励和实行权变领导。从管理的关系来看,我