文档介绍：[原创]移动信息化:3G战略应用利器
国家的“十一五规划”中明确提出了“信息化带动工业化”的战略目标,在此指引下,中国企业的信息化建设步入了全新的发展阶段。而在此背景下推动3G的商业化进程,显然是“信息化带动工业化”中赋予3G的重要使命。由于当前大型集团企业信息化已经初步完成了大型的基础应用建设,财务软件、OA、CRM、ERP 、人力资源、供应链、分销系统等应用已经进入成熟化阶段。随着3G的大规模应用,移动办公的需求日趋强烈,当需要把传统的应用“移动”时,一个新兴的市场——“移动信息化”诞生了。而3G则是实现移动信息化的基础。
移动信息化的需求背景
PC的大量普及和互联网的飞速发展,使基于PC和互联网的信息化应用迅速发展,成就了SAP、ORCLE等全球性的应用软件巨头和用友、金蝶等一批国内应用软件的佼佼者。同时,也确立了“PC+互联网+应用软件”的新型工作模式,并牢牢地把大家绑在了布满PC和网线的办公室内。
然而,随着经济的高速发展和资讯的瞬息万变,以PC和互联网为基础的信息化已经逐步显现出其滞后性,其中最突出的表现就是员工对办公室的高度依赖,“每个工作人员和企业,都被互联网这根绳子所绑架,离开办公室,我们几乎无法处理公司的日常事务。”一位北京某大公司的高管抱怨说。
与此相对应的是,随着手持终端与电脑的融合化,越来越多的商务人士希望通过手机、PDA 等手持终端实现无时无刻的工作。脱离笔记本电脑形体的束缚,给予商务人士、知识型员工更为广阔的价值创造平台。具体而言,其需求表现在以下几方面:
第一,需要及时获取信息。出差在外的员工需要获取公司新闻和通知,随时了解公司动态;销售人员要及时获取公司产品信息,及时向顾客传递信息;领导
需要获取外部新闻或知识信息,随时了解业界最新信息,技术操作人员需要实时迅速采集数据信息,输入系统进入后台数据库,等等。
第二,提升服务和响应能力。需要实时接入网络,为顾客提供实时在线服务;需要高效访问信息系统,查询顾客服务或交易记录,实时响应顾客需求;需要获取内外部新闻或知识信息,迅速回应知识性请求。
第三,增强机构灵活性,成就实时企业。需要实现工作流自动化,实现实时在线的工作状态,保持工作流转畅顺;需要高效访问信息系统及内外部信息,以迅速作出最佳决策;需要自动化告警/响应系统和信息系统,以最大限度提高响应速度和规划效率,以移动方式响应请求。

亚太区领先的应用交付及远程接入解决方案提供商的沟通科技CEO李继勇先生认为:伴随着3G技术的发展,基于手机的新应用将更能满足企业信息化的需求。移动信息化将引领企业信息化从桌面电脑向掌中系统过渡,实现信息高度随身性。这是一个必然的发展趋势。
然而,移动信息化比传统信息化更为复杂之处在于:受手机终端和移动互联网的局限,终端屏幕小、内存低、处理能力差,移动互联网宽带小、不稳定等特点,决定了无法把基于PC和互联网的应用原原本本地搬到手机上来,必须对基于PC的应用系统进行二次开发,使其适应手机的特点,并使用户得到良好的体验。这就需要根据用户需求的不同进行定制性开发,有一些对客户而言可能只是小小的改动,但对开发者而言却需要付出巨大的劳动。这也导致了大量成熟的PC应用无法在手机上使用,造成了目前3G缺应用的局面。
移动信息化VS企业3G战略
需求即产生市场。目前,企