文档介绍:车辆出入管理规定
1、目的:
明确蒸湘世纪城停放车辆管理的内容和基本方法以及注意事项,防范各类交通治安事件,确保管理区域内车辆及交通安全工作。
2、范围
适用于小区及停车场地使用
3、职责
⑴物业公司行政部?对《停车场车辆及交通管理办法》进行验证和备案。
⑵由公司管理层项目经理负责实施及监管。
4、方法和过程控制
⑴小区及停车场方法和过程的控制
物业公司必须根据本文件确定的基本原则及所辖区域的具体情况编制本小区停车场地有关车辆和交通管理的具体管理办法,对有关的工作要求、实施方法和防范措施等做出详细规定,经管理处项目经理审批后报公司总经理验证生效并备案。
⑵出入口管理原则
①无牌机动车辆严禁进入小区及停车场。禁止携带易燃易爆物品的车辆进入。
②对于大型车辆?因公进入小区及停车场,在观察该车辆高度符合出入口大门高度的情况下,方可放入,指挥车辆在指定区域停放。
③对车辆的管理应严格执行“核车、核人、核卡”的三核制度。
⑶小区及停车场应遵循以下原则
①车辆进出时,必须检查一辆放行一辆,过一辆车开一次道闸,严禁在未办理手续前将道闸打开。
②车辆必须按规定停放,严禁双向停放,严禁弯道停放。
③设置地桩的车场在晚上24:00——凌晨6:00必须使用地桩?。
⑷车辆驶入/驶出的有关操作要求:
①车辆驶近小区及停车场入口时,安保员应面向车呈立正姿势,示意车辆减速停车。需要发放车辆临时停放凭证的应迅速填写或准备好有关的凭证。
②当车辆停稳后,安保员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置,呈立正姿势并敬礼?。需要发放凭证的应迅速发放有关凭证并向车主点头问好,示意车辆驶入停车场。
③车辆驶近小区及停车场出口时,安保员应面向呈立正姿势,示意车辆减速停车,同时对车牌号进行识别。
④车停稳后,安保员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置,呈立正姿势并敬礼。需要收回凭证的应向车主收回有关的凭证并快速核对车牌号、进入时间及值班人员签名等,对需要收取车辆使用费的车辆按停车收费标准收费,并给车主相应的停车费发票,然后开启道闸,让车辆驶出小区及停车场,这一过程应做到在人、车、证核实清楚的情况下尽量缩短车辆的滞留时间。
简化流程:车辆进入小区及停车场时→在道闸外侧进行检查→首先有停止信号(手势)→敬礼?→检查车辆及车内人员→是否有本小区及停车场月卡→发停车卡→检查完毕后→说:“谢谢合作”→打开道闸→打放行手势→将车辆指引到车位上→填写车辆出入登记表→注明车辆进入时间及车况
⑸车辆放行原则
①如发生驶出的机动车辆(如无特别说明以下均简称车辆)无《停车卡》等,或有凭证上的车牌号与所开车辆车牌号不符,无车牌号等异常情况时,应立即查验并登记车主的有效证件、车牌号、车型等,进行人、车、证的核实,经车辆所有权人或单位证实、车主在《驶出车辆异常情况登记表》?上签名后方可放行。
简化流程:车辆出小区及停车场时→在道闸内侧进行检查→敬礼→收回停车卡(临时保管的车辆按规定收费)→打放行手势→打开道闸→填写车辆出入登记表→注明车辆出场时间。
②对不交费或没有带卡要求出车的客户,安保员无权私自对车辆放行应立即汇报安保主管、带班员或管理处经理。对丢失车卡的车辆,一律凭单位证明或有完整的车辆购买手续、行驶证、登记核实方能放行。
停车场票据管理要求
①在公司领取