文档介绍：杰出班组长特训
Excellent Section Chief Training Program
从技术走向管理>>>你准备好了吗?
主讲人: 孙少雄老师
有序繁忙开始;精疲力竭结束
一、班组长的角色认知
二、现场管理-6S推行
三、良好的管理习惯
四、让管理得以落实
五、建立良好的工作环境
六、团队素养的提升
一流现场构成
付诸行动
遵守规则
充满活力
6S习惯化
我先打招呼
高目标
改善浪费
不怕困难
班组长的四项基本功
计划
组织与分派、
教导
控制、教讨
改善、协调
领导、考核
角色
认知
集思广益
把握大局
创造
信任
发展长处
专注结果
时间管理
形成团队习惯
形成个人习惯
管理之路(续)
第一阶段:古典管理理论(19世纪末20世纪初)
泰勒的铸铁搬运及铁铲实验
甘特与甘特图
马克斯·韦伯的严格组织形式/组织纪律
关键词:效率、控制
管理之路(续)
第二阶段:行为科学理论(20世纪30年代以后到60年代)
霍桑实验,形容工作动机
马斯洛理论(Maslou),研究需求
麦克罗格( Macleland ) ,研究人性
赫茨伯格( Hrezberg ) ,形容激励因素
关键词:动机与激励
管理之路(续)
现阶段:全球化与知识经济时代管理
彼得·圣吉(Senge)
德鲁克
关键词:学习型、教练、支持
企业的三种人
马
快速行动
日行千里
勤勤恳恳
任劳任怨
牛
鹰
迅速敏捷
锐利的眼光
领导者的要求
领导者首先是
先知先觉---激励
后知后觉---引导
不知不觉---处罚
领导者一定是
领导者必须是(而非寄生虫)
领导者只能是苦行者(劳心、劳力)
领导者应当是(最难的时候你上)
配合
上司
协助
同事
指导
下属
班组长的作用
(1)承上
承担单位职责达成组织目标执行上司的指示
(2)启下
做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥
(3)平衡
协调协助