文档介绍：ERP是什么?
E – Enterprise (企业)
R – Resource (资源)
P – Planning (计划)
ERP – Enterprise Resource Planning
企业资源计划
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本课程学****内容
第一部分:ERP概论
第1章 ERP概述
第2章 ERP的发展历程
第3章 ERP体现的管理思想
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第二部分:ERP基本原理
第4章销售管理
第5章生产管理
第6章采购与库存管理
第7章财务管理
第三部分:ERP实施
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第 1 章 ERP概述
第1节 ERP基本概念
第2节 ERP产生背景及作用
第3节企业信息化、管理信息系统、电子商务与ERP
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第1节 ERP基本概念
“企业资源”——支持企业业务运作和战略运作的事物,也就是“人”、“财”、“物”。
ERP是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统,它依靠信息技术和手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。
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单项业务= 信息孤岛
电算会计
合同管理
配套表
人事工资
档案管理
库存管理
提高部门效率≠提高企业整体效益
局部优化不等于整体优化
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信息集成——信息化管理必要特点
· 来源唯一
¾ 任何数据,只由一个部门,一位员工负责输入
¾ 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确
· 实时共享
¾ 统一数据库、统一处理规则
¾ 授权人员、共享信息
¾ 环境变化、实时响应;决策一致、减少矛盾
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企业资源计划的三个认识层次
管理思想
软件产品
管理系统
(1)ERP是一种管理思想
最早提出ERP这一概念的是美国Garter Group Inc.,他们认为ERP的实质是在MRP II基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想。
ERP将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链,将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。
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(2) ERP是一种软件产品
以ERP管理思想为灵魂,综合应用了C/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业的成果。
IT为ERP提供了技术支持,如网络技术、/ 技术、EDI技术、条码技术、电子商务技术数据仓库技术、远程通信技术等,使得供应链或虚拟的企业联盟供应链上的各企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。
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(3) ERP是一种资源管理系统
作为企业资源管理系统,ERP整合企业先进管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。
ERP强调供应链的管理,支持集团化、跨地区、跨国界运行,其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力,从而取得更好的经济效益。
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设计:
产品结构修改
物料用量增减
材料代用
销售:
预测不准
品种变化
数量变化
交货期变化
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库存:
现货量
已分配量
即将入库量
失窃、报损
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企业的烦恼
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第2节 ERP产生背景及作用
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现象一:企业发展带来的麻烦;
现象二:数据使你烦恼;
现象三:听完汇报仍然困惑;
现象四:企业扩张面临管理瓶颈;
面对以上问题,企业可以利用先进的管理方法、通信技术、计算机工具,建立有效的计划与控制系统,并把这些环节准确协调控制。
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传统手工管理难以解决的问题
· 任务吃不了, 能力吃不饱
· 生产不均衡, 物流不畅通
· 加班熬红眼, 质量难稳定
· 物料不配套, 交期难达成
· 生产周期长, 生产效率低
· 库存数量大, 资金缺又紧
· 成本失控制, 盈亏道不明
· 信息不共享, 数据不统一
· 管理不规范, 责任难分清
· 市场摸不准, 决策拍脑门
· 环境变化快, 应付疲又急
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企业的烦恼症结所在:信息孤岛导致沟通不畅
对症下药:通过ERP实现信息集成
ERP(企业资源计划)是专门为解决企业信息集成应运而生的专业性的系统解决方案。
通过ERP系统,把企业的设计、采购、生产、财务、营销等各个环节集成起来,共享信息和资源,有效地支撑经营决策,达到降低库存、提高生产力的目的,这也正是“集成”的真正意义所在。
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举例说明ERP的整合管理理念
假设小王每个月的工资是7000元,家用是4000元。现在是6月10日,,而朋友小李来借1万元,说3个月后还,小王能借给他