文档介绍：团队精神
秦梦
没有完美的个人,只有完美的团队
个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海,才能永不干涸。
“一滴水怎样才能不干涸?”
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:
课程目标
认识团队与群体的区别,明确建设团队的重要性和必要性,达成一致。
如何正确看待自己和团队其他成员的角色,以接纳的、相互帮助心态,团结一致开展工作。
培养沟通合作的意识
二、为什么要进行团队建设?
三、团队的七个特征
四、团队中角色的分析
一、什么是团队?
主要内容
五、良好的沟通与合作
群体:
两个以上相互作用又相互依赖的个体,为了实现某些特定目标而结合在一起。
团队:
由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方
法而相互承担责任的人们组成的群体。
一、什么是团队
相互承担责任
技能
目标一致
上下级
同事之间
个人技能
团队互补
共同目标统一价值观
忠诚度
团队的基本要素
团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。
四个打麻将的人
足球队
一、什么是团队
下面五个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队 △旅行团
△乐队 △候机旅客
△一家刚成立的公司??
显而易见,龙舟队和乐队是真正意义上的团队;而旅行团、候机室是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体
企业≠团队
团队行为曲线
工作群体
潜在的团队
真正的团队
表现出色的团队
伪团队
团队绩效
工作表现
一、什么是团队
群体向团队的过渡从群体发展到真正的团队需要一个过程,需要一定的时间磨练。这个过程分为以下几个阶段:
第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。 第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。 第三阶段,由潜在的团队发展为一个真正的团队,它具备了团队的一些基本特征。真正的团队距离高绩效的团队还比较遥远。
二、团队建设的必要性
1、团队精神能推动团队运作和发展。
在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的的整体声誉为重点来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。
2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。
一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而形成的集体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。
3、团队精神有利于提高组织整体效能。
通过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任,应该找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减弱企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力,降低整体工作效率。
团队建设的重要性
世界权威投资学专家,罗伯特·清崎先生说:
一个缺乏斗志和士气的企业团队是不可能产生持续长久的生产力的!
二、团队建设的必要性
为什么要进行团队建设
使管理层有时间进行战略性思考
创造团结精神(集体精神)
提高决策科学性
促进员工队伍多元化
提高绩效
我们这个的企业到底要不要团队建设?
特征一:明确的团队目标
特征二:共享(六个苹果的故事)
特征三:不同的团队角色
特征四:良好的沟通协作
特征五:共同的价值观和行为规范
特征六:归属感
特征七:有效授权
三、团队的七个特征