文档介绍：目标:
为了增强部门测试工程师考核的合理性、科学性,特制定本准则,根据本准则来完成对部门所有测试工程师的考核
目前部门测试团队共有11人,进行多个项目执行的软件测试工作,同时承担着部门大量的随机测试任务、性能测试任务、自动化测试任务
在每一项考核中我们都增加了考核的权数,每个文档、用例、Bug的提交都需要与权数相乘以后才是最终的得分,所有的得分相加将是测试工程师的最终得分
指标:
1、提交测试相关文档的质量
当前部门软件测试过程主要体现测试计划、测试用例、测试报告(会有多个)几个文档,故而对文档的考核将主要依据这几个文档来完成,对文档的质量的考核将在加分、扣分中阐述,文档的质量不满足要求会出现被扣分的情况,但是扣分最多只能扣除本文档带来积分(一般一个文档1分)
文档的考核权数为1
文档总分= 所有文档的总数×
2、测试设计的质量
当前在部门测试过程中,测试设计的工作比重已经逐步增多,从而带来了大量的测试设计工作,测试设计的好坏将直接决定着部门测试水平的高下;我们的测试设计分为测试项和测试用例,由于当前测试管理平台还有待改进,测试用例设计文档中对测试项和测试用例没有严格的区别,故而很难定义、分解两者,目前按照统一的标准来考核

测试用例总分= 所有测试用例的总数×
3、Bug的提交情况
对测试中发现的Bug进行分类和定义的目的,是为测试工程师的评价提供量化依据,为Bug的有效性提供参考。在考核过程中,所有的Bug统计都基于项目组确认是Bug的前提下,项目组不认定是Bug的不记入有效Bug中、同时不记入考核积分。
前提保证:目前所有的Bug每个月都会统一汇总公布,故而减少了非正常原因被拒绝的Bug数量,提高了项目经理、BA工程师对Bug的处理准确性
Ø   一级Bug(系统崩溃)
在系统运行中出现严重错误导致系统陷于瘫痪,并且无法自行恢复正常的Bug。一般,这类Bug的出现和消除都无法控制,只有通过重启系统才能恢复正常。比如,系统运行中出现的死机、系统瘫痪、通信链路频繁或长期中断、系统的关键功能在某些情况丧失、系统关键性能不能达到设计指标等。另外还有稳定性方面的严重问题等。
考核权数:
Ø   二级Bug(应用程序崩溃)
系统功能出现严重错误,严重影响系统运行和用户使用,但无需重启系统就可以恢复或者无法自行恢复,但对系统影响相对较小的Bug。比如,局部死机后自动复位恢复、系统资源吊死导致的业务无法进行、系统状态或者数据区混乱影响正常运行、操作维护性能数据或告警无法上报、系统某些重要功能不稳定或者丧失、系统重要性能不能达到设计指标等。系统的重要功能已经实现,但是功能实现不合理,操作十分不便或易引起用户歧义及误操作而产生较严重后果。
考核权数:
Ø   三级Bug(应用程序异常)
系统功能实现上出现错误,导致某些功能不能正常使用,或者系统某些功能未能实现,但对系统其他功能没有严重影响的Bug。比如,切换算法错误导致的不能正常切换、操作维护配置无法进行、程序中对异常缺乏保护导致的功能不完善、系统某些提及的功能未实现等。系统的一般功能实现不合理,对用户使用造成一定影响。
考核权数:
Ø   四级Bug(轻微异