文档介绍：CTI无记名员工调查问卷
各位亲爱的同事,人生很多时候由于我们没有自己的人生目标,让我们付出很多努力,,,为了完善本店各方面管理制度,为了能够帮助大家创造一个温暖和谐的工作环境,并达到有的放矢的目的,现对我本店员工进行此次不记名调查,希望大家从本店及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。你的客观建议对你、对我、对我们大家非常重要!在此先谢谢你的配合!!
性别: 年龄:
部门与职位: 在本店工作的时间:
本店部分:
1、你认为本店目前的主要优势(多选)
人才优势……1 领导优势……2 管理优势……3 服务优势……4 产品优势……5
2、你认为本店存在的主要问题是:(多选)
人才得不到运用……1 管理程序很乱……2
上下级缺乏沟通……3 决策不民主……4
许多制度不健全……5 职责分工不明……6
3、你认为员工存在的主要困惑是:(多选)
工作缺乏目标……1 没有将合适的人安排在合适岗位……2
没有合理的激励与发展机制……3 普通员工发展前景有限……4
4、你认为本店有迅速解决问题的有效办事程序吗?(单选)
有……1 没有……2 有,不健全……3
有,但很混乱……4 不清楚……5
5、你认为本店有很好的工作前的计划制度吗?(单选)
有……1 没有……2 有,但不易懂……3 不清楚……4
6、你认为本店一件事情落实下去后,有及时的反馈制度吗?(单选)
有……1 没有……2 有,不完善……3 不清楚……4
7、你认为本店的事情在实施过程中,有很好的控制、考核评估制度吗?(单选)
有……1 没有……2 有,不完善……3 不清楚……4
8、觉得在工作中与其它部门沟通、协作容易吗?
很容易……1 还可以……2
不容易……3 很不容易……4
9、您是自愿参加本店组织的业余活动吗?
自愿……1 非自愿……2 说不准……5
10、每天上班后,您最先做的三件事分别是?
1. 2. 3.
部门部分:
您认为您的特长得到了充分的发挥吗?
完全发挥……1 发挥了大半……2 基本发挥……3
一大半没发挥……4 说不准…………5
您了解本部门其它同事的特长吗?
很了解……1 基本了解……2 不了解……3 说不准……4
如碰到突发紧急工作,您愿意打乱原有的工作计划协助、配合其它同事一起完成吗?
很愿意……1 基本愿意……2 不愿意……3 说不准……4
您觉得本部门的同事工作都很有效率吗?
很有效率……1 基本有效率……2 没效率……3 说不准……4
5、你认为你的直接领导能力怎么样?
很有能力……1 较有能力……2 一般……3
能力较弱……4 没有能力……5
个人部分:
1、您是否认为本店的产品/服务在同行中最好?
不是……1 是……2 要针对情况而定……3
2、如果本店内部可以自由更换职位,您愿意申请去其他部门工作吗?
愿意……1 不愿意……2 说不准……3
3、你是否担心自己被解雇?
是……1 不是……2 没所谓……3 说不准……4
4、平时,您常和家人或朋友谈论自己的本店和自己的工作吗?
很多……1 一般……2 不多……3 不好说……4
5、您是否认为本店竞争对手的产品