文档介绍：内训需求调查问卷
尊敬的客户:
您好!为了使我们设计的内训课程更加贴合贵公司需求、更具针对性,请您详细填写以下的资料,填完后,请以邮件的形式发到彭老师的电子邮箱:xsy2007vip@;并请短信通知到彭老师手机:**********;彭老师收到后会及时跟您联系,非常高兴能有机会给您提供这样的服务,预祝我们合作愉快!谢谢!
公司基本情况(人事填写)
公司名称
网址
公司地址
传真:
负责人
姓名
电话
手机
电子邮件
联系人
姓名
电话
手机
电子邮件
公司性质及
□国营企业□股份制企业□私营企业□外资企业□合资企业□其它
员工总人数
男女比例
管理层人数比例
年龄层次
企业介绍
企业发展概况
经营理念、价值观与
企业文化
主要经营模式
企业现状
存在问题
影响企业发展的主要因素是什么?
目前企业在同行业中的劣势是什么?
目前企业年产值是多少?年增长率是多少?
企业在员工管理中面临的主要问题?
企业经营中存在的主要问题是什么?
曾经尝试过那些方式去解决?(做过那些培训和咨询)效果如何?
本年度培训需求
通过培训,贵司希望达到何种效果(在您认为最合适的答案中打√可多选)
□适应企业新战略的要求
借助外部力量,改善内部管理
让员工认同企业的文化氛围
提高员工学****和适应能力
增加内部沟通机会,提高部门运作能力
调整员工心态,改变员工思维方式,增加企业凝聚力
提高员工的职业技能

本次培训相关情况
此次培训企业期望达到
的目的和建议
目的
建议
培训背景
之前贵公司什么时间组织过哪些培训课程?哪位讲师?
年培训场次及培训周期?
培训课程及类型:
培训讲师:
一年培训多少次:
培训周期:
效果及学员反馈如何?
满意之处
不满意之处
之前看过的音像课程有哪些
员工情况
员工在工作中的表现状况(填写时按:优、良、中、差)
工作***( )主动性( ) 抱怨( ) 对薪水的态度( )
迟到早退( )合作意识( )团队意识( )执行力( )
学****意识( )竞争意识( )对行业的热爱程度( )
职业形象( )销售技能( )目标感( )沟通能力( )
责任意识( )工作压力( )对公司感恩( )制度落实( )其他:( )
员工希望通过本次培训需改善的地方
员工最关心的问题
员工对学****和课程的态度
对顾问公司的建议
对课程内容的建议
对培训讲师的建议
培训安排
培训日期
培训时间
课程时间长度
地点
设备
场地条件
其他建议
备注
企业现状内训调查表(总经理填写)
为了保证本次内训课程的质量,达成本次培训的预期效果,以下问题务必请贵公司最高决策领导填写,以便增加讲师备课的针对性。(请在相关现状前划√号,可多选。)
1、销售与服务
A、销售队伍士气高昂,能够完成任务。 B、***素质不高,拿公司品牌作代价。
C、绩效考核不过关,销售目标无法达成。 D、服务水平差,得罪客户,影响品牌,内耗严重。
2、生产
A、生产效率高,废品少,品质高,成本控制合理。
B、员工素质低,同一问题重复犯错,废品增多。
C、流失率高,品质差。
D、得罪客户,影响品牌,内耗严重,利润降低。
3、执行力
A、行动积