文档介绍：青年志愿者礼仪与服务知识培训
青年志愿者工作部
青年志愿者工作部岗位职责
1、负责学校青年志愿者工作,拓展志愿者服务项目,积极组织全校性的青年志愿者活动。
2、负责青年志愿者的注册和管理,及时填写注册志愿者服务证。
3、负责市里及学校里大型活动的礼仪服务
4、负责“西部计划”志愿者的招募和跟踪服务工作
5、负责暑期“三下乡”和“四进社区”等专项志愿服务和社会实践活动的规划和组织工作。
6、负责学生义务献血爱心助教、爱心捐赠等志愿活动的组织与管理工作。
标志的整体构图为心型同时也是英文“青年”第一个字母Y:图案中央既是手也是鸽子的造型。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人奉献一篇爱心,伸出友爱之手,面向世界,奔向未来,表现青年志愿者“热心献社会真情暖心心”的主题。
第一节——关于志愿者的一切
志愿者是甚?
志愿者做甚?
志愿者为甚?
WHERE?
WHEN?
HOW?
青年志愿者行动及工作简介
定义:
青年志愿者行动是一项与社会主义市场经济发展同向并行的事业。
青年志愿者行动以志愿服务为宗旨,以服务经济社会为发展内容,
以培养青年合格人才为目标,致力于广泛服务经济建设,服务社会
进步,服务大局稳定,服务人民安康,服务青年健康成才。青年志
愿者行动是一项高尚的事业,而不是一次活动,一件任务。它是全
团工作的重头戏,是新时期共青团事业的重要组成部分,是对青年
进行组织动员的一种重要的方式。
青年志愿者主要任务
改善社会关系和人际关系,为发展社会主义市场经济创造良好社会环境
适应社会注意市场经济的发展需要,推动青年志愿者服务体系和多层次社会保障制度的建立和完善为具有特殊困难以及发展需要的社会成员提供服务
青年志愿者必须履行的义务
1,遵守国家法律法规及团组织,志愿者组织的相关规定
2,每名注册志愿者每年参加志愿者服务时间累计不少于20小时
3,履行志愿服务承诺,传播志愿服务理念
4,自觉维护团组织,志愿者组织和志愿者的形象
5,自觉维护服务对象的合法权益
6,自觉抵制任何以志愿者身份从事的营利活动或其他违背社会公德的活动(行为)。
7,履行相关法律法规及团组织,志愿者组织规定的其他义务
青年志愿者的权利
1,参加志愿服务活动
2,接受相关的志愿服务培训
3,要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障
4,优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务
5,对志愿服务工作提出意见和建议
6,相关法律,法规,政策所赋予的权利
7,可申请取消注册志愿者身份
志愿者的愿景
个人:扩大生活圈子、肯定自我价值、学习新技能、得到满足感。
机构:提升组织形象、凝聚团队精神、促进组织工作高效率化。
社会:帮助有需要的人,为他们希望、温暖和方便;并且善用社会资源,加强人们的归属感。
第二节——基本礼仪知识
迎宾基本礼仪
基本仪容、仪态
——彰显你举手投足间的美