文档介绍：员工满意度问卷调查分析报告
为了全面地、真实地了解员工对公司的真实想法。就员工自身工作发展、工作环境及相互沟通、员工薪酬、福利制度等问题,对公司目前管理进行全面审核吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,公司综合部组织开展了此次员工满意度调查。
一、调查时间:
2013年4月1日
二、调查对象及方式:
本次满意度调查对象为公司全体员工,采取按部门下发“员工满意度调查问卷”,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。
三、总体调查情况:
本次的调查,共发放问卷调查表200份,收回问卷调查表182份。以上数据所得,员工比较满意公司的各项工作,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。
四、调查结果:
%,%,%。
分析:员工的大部分心态需要调整,可以通过部门领导跟员工沟通、关怀等方面,了解员工的心理动态,做出相应的解决方案(如设立部门“心连心”信箱,“我有话说”专用沟通邮箱,由综合部每周汇总,传达),也为减少人员流动打下基础。
,%的人选择公司任命,7%的人选择员工推举,%的人选择工作综合能力,%的人选择关系。
分析:公司的晋升渠道应该更透明化、合理化,给新老员工树立一个良好的工作氛围,更好的调动大家的积极性。
,%的人选择根据环境的变化来择工作,%的人希望在目前的这个方向一直做下去,14%的人选择其他。
分析:人员的不定性反应的比较明显,建议部门领导根据各部门情况,做出相应的措施、解决方案。
,对于公司的管理制度和管理方法多数人持中立的态度,员工跟自己直属领导的沟通存在极少数问题,大部分都比较认同部门领导的管理方式。
分析:建议部门领导对员工多关怀,多交流,对员工提出的问题进行分析、改进。
,岗位的晋升,领导的肯定等激励方式上都需要完善。
分析:部门可以争取员工的意见,采取最有效的激励方式,来调动员工的积极性。

通过对问卷的分析我们认为,存在的问题主要表现在以下几个方面:
,%。
,%的员工认为我们的晋升制度还不够完善,%的员工认为我们的绩效考核制度需