文档介绍：零成本激励
课程背景:
你可以花钱买到一个人的时间,你可以花钱雇用一个人到你指定的岗位工作,你可以用优厚的待遇换取一个人的技术、经验和知识。但是,你买不到他的热情,买不到他的创造性,买不到他全身心的投入,买不到他对你的忠诚……
谈到激励,我们通常采用的是一些物质手段,而物质激励只能解除员工对公司、对工作的不满,却无法真正调动他们工作的积极性。零成本激励是激励的最高的手段,它秉承"激励从心开始"的理念,给员工激励注入了更多体现人性关怀的新思路,去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在认知激励的本质上豁然开朗,在激励的执行上简洁轻松,在激励的能力上突破升级,并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的目标。
课程收益:
1、认识零成本激励的重要性;
2、掌握零成本激励的三部曲;
3、掌握零成本激励的五***宝;
4、学会零成本激励的具体方法以及操作工具。
课程特色:
系统性:课程系统架构清晰,所有内容前后贯穿,相互辉映,绝非单纯几个管理模块的拼凑。
有效性:课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法,具有很强实用性与时效性。
应用性:非传统教学方式,旨在"学以致用,立竿见影";每项内容都透过实际的案例和操作工具,引导学员找到解决管理问题的原则,并学****到最实用的操作工具,直接拿来使用。
趣味性:整个培训过程,采用学员互动,现场模拟场景训练等多种方式,使气氛热烈,学员在开心之中掌握实战技能。
工具提供:
1、猴子管理法——让员工管理好属于自己的“猴子”
2、头脑风暴法——与团队成员一起集思广益
3、目标管理卡——将目标书面化、规范化
4、感情激励法——以情感关怀激发员工的工作热情
5、危机激励法——培养员工危机意识,激发工作热情
6、榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队
7、团队PK法——打造团队良性竞争机制
授课方式:
1、上课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学****加深印象。
2、理论讲授+ 案例剖析+ 小组互动研讨+ 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学****到管理的精髓。
3、透过案例剖析与实际操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
课程时间:2天,6小时/天
学员对象:企业法人、董事长、总经理、中高层领导干部、新晋升干部等
课程大纲:
问题导入:
1、企业真的缺人吗?
2、人才的选育用留哪一个更重要?
3、企业与员工为什么博弈?
4、员工为什么在乎钱?
第一讲:零成本激励概述
现场测试:激励能力自我测试
一、零成本激励定义
1、什么是零成本
2、把员工当人看
二、零成本激励两点认知
1、建立在物质基础之上
2、落脚点是企业的工作目标
三、正确认识零成本
1、相对概念
2、不是***
四、零成本激励VS物质激励
1、物质激励概念
2、激励作用
3、激励时限
4、激励成本
案例分析:“员工肯定计划”
第二讲:零成本激励三部曲
一、选准对象
1、人才的2、7、1法则
2、如何筛选
二、了解需求
1、进行员工分类
2、深入调查研究
3、进行需求分析
三、满足需求
1、一把钥匙开一把锁,激励才能收到奇效
2、把握满足员工需求的时机
3、把握满足员工需求的尺度
4、把握满足员工需求的效果
案例分析:麦当劳的全明星大赛
互动研讨:如何做到让员工满意?
第三讲:零成本激励五***宝
激励能力测试:现场测试学员在日常工作中的零成本激励的能力
一、法宝一:认可
1、要真诚
2、要及时
3、要当众
二、法宝二:尊重
1、尊重员工的人格
2、让员工参与管理与决策
3、尊重员工职业生涯发展
三、法宝三:关怀
1、贴心话
2、人性化
3、理解万岁
四、法宝四:信任
1、用人不疑
2、自主自觉
3、重建自信
五、法宝五:荣誉
1、荣誉激励两方面
2、荣誉激励实践方法
案例分析:人才科举,员工自我提升
互动研讨:如何让“员工在亲朋面前有面子”?
第四讲:目标激励
现场测评:目标激励能力自测
一、树立组织的共同愿景
1、共同愿景的重要性
2、如何树立共同愿景
二、用共同的目标指引员工勇往直前
1、价值观的体现
2、不能有杂音
三、让员工良好的发展机会清晰可见
1、时刻提醒
2、机会和现实结合
四、制定组织与个人目标
1、组织目标与个人目标相结合
2、长期目标与短期目标相结合
五、制定重点改善目标
1、有一