文档介绍:北京众信四海投资管理有限公司
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众信财富教育学院
产品说明会
会前销售流程
会前销售流程意义
会前销售的目的
缘故客户销售流程
陌生客户销售流程
课程大纲:
会前销售流程的意义
建立信任度,打开客户第一道心门;
提升客户尊崇度,加强其参与感;
预估可能发生的问题,提高问题解决率。
预热和铺垫的过程,将影响直接销售结果;
会前销售的目的:
缘故之提前预约
缘故之送邀请函
缘故之问题处理
会前之缘故客户销售流程
缘故之提前预约
庆祝众信财富周年,为答谢客户,近期举办联谊会,有抽奖、理财讲座等,到场即送精美纪念礼品。期待您携家人光临。联系人:你的朋友XX。
:(例)
缘故之提前预约
:
张姐,您好!我给您发的短信您收到没得?
是这样的,众信财富为庆祝成立XX周年,回馈客户,将举行客户联谊会。
到场嘉宾获赠精美纪念品,还可以参加抽奖。公司客户较多,北京地区有好几万,名额不好拿,我也只分到两个名额。我觉得我们两个很谈得来,所以我向公司推荐你来参加,希望你带家人来坐坐。
同时,现场还会有专家理财讲座,分享家庭理财知识。时间是……地点是……
您看我是在是在明天上午还是明天下午把邀请函给你送来?
缘故之送邀请函
张姐,你好!抱歉打扰了,近段时间在忙些什么呀?
(无论客户如何回答)喔,是这样呀!
那我也不耽误你更多时间了,待会我也还约了一个客户,也要准时到的。
今天我特意来就是代表公司邀请你参加众信财富客户联谊会的。
缘故之送邀请函
张姐,我们这个会议公司是非常重视的,主要是为众信财富今年XX年司庆,为回馈客户而特地举办的。
这次联谊会节目非常丰富,有抽奖、有奖问答,最主要是请到一位理财专家来分享家庭理财,张姐你不是平时都喜欢炒炒股呀,专家的分享对你肯定有用的。同时这位理财专家还会介绍公司的热销的理财产品,到时你可以仔细了解一下。
张姐,众信财富在北京有好几万客户,但联谊会也只邀请了几十名参加,名额很有限。虽然我入司不久,但公司考虑到我近段时间的优秀表现,给了我两个名额。我觉得你为人挺好,对家庭很有责任心,也乐于结交一些朋友,所以我第一时间想到了你。你看,我这就把邀请函给你送来了。