文档介绍:Packeteer设备故障排除手册
适用于PacketShaper & PacketSeeker 2500, 6500, 9500,10000
PacketShaper/ISP Series 6500/ISP, 9500/ISP,10000/ISP
PacketWise® Version
2005年5月
百科迪(Packeteer)亚太公司
北京朝阳区工体北路盈科中心IBM大厦14层
电话:010-65391051 传真:010-65391289
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目的:此文档并不是对所出现问题的运行程序提供整个具体的列表,而是推荐使用PacketShaper来快速分辨网络事件的一些工具。
所出现的问题
“主机速度缓慢”(约隔二十分钟检查一次)
是否有可利用的带宽? 运行‘link show’----显示当时正在使用的带宽状况,如: Inbound / Outbound会显示整形后经过其中的带宽峰值及平均值。速率(speed)显示了链路尺寸的大小,而物理界面(Interface)可显示通过的流量多少。此处的速率是指以太网物理端口速率。
通过PS的流量有多少? 运行‘sys health’----显示正在通过PS的总流量有多少,此数额应不超过PS的限定范围,主是TCP和UDP flow数。
有没有带宽占用极大的主机呢? 运行‘host info –sr –n 20’----从大到小显示带宽占用最大的20个用户。
网络上哪些主机正在受其影响? 运行‘host info –sp –n 10’----显示在过去一分钟内失效流量最多的10个主机。
是否有人有非常多的连接? 运行‘host info –sf –n 10 ‘---- 显示连接最多的十个主机,甚至也可以显示是否有人在传播病毒或蠕虫。
如果在分类上有Rate Policy 速率保证失效,运行‘traffic guaranteed’----显示所有速率保证失效及可能导致的连接障碍。
创建一个主机IP地址的分类。然后,拉出主机分类的TCP健康状态图表,寻找连接阻塞和服务器拒绝,同时也寻找来回时间中的阻隔,或许路线会改变。
基于IP地址创建一个分类,首先根据PacketShaper来决定主机的位置是在内部(Inside)还是外部(Outside)。
‘host show <ipaddr> ‘–显示是Inside还是Outside。
现在创建一个分类,假设主机在Inside(如例所示)。如果主机是在Outside,只需要将参数反过来:inside host:any outside host:<ipadd>. )
参见 TCP 图表
查找网络效率,对基于分类的主机运行网络效率报告。低效则表明了大量的TCP重传,问题严重。
报告的应用问题/运行情况不良的站点(约20分钟检查数据)
主机和应用在Inbound和Outbound是否都按预计的正确分类?运行 cmd ‘tr fl –tupXICA <ipaddr>’,此处的IP地址是使用应用的个别主机,或者应是基于vlan、IP地址或DiffServ标签独特分类的一个主机。此命令显示了每一个数据流和此数据流击中的个别分类。
如果此数据流没有命中预料中的分类,原因是什么?分类如何定义呢?数据流命中的