文档介绍：结构化面试题库
假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者,你的团队成员在此之前相互不认识,你如何迅速让他们对团队产生认同感,增加团队的凝聚力?你可以结合自己的经历具体谈一谈。
评价要素:组织建设人际合作
答题参考思路:
统一思想认识,增强成员的认同感;
尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉;
选择与团队成员水平相当的任务,通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感;
因为你本人在这些成员中的威信并没有树立,采用民主的方式上级;
在奖惩上采取公平的制度。
评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。
对于参加团队凝聚力认识的深刻性
采取的方法的有效性
有人说“失败的公司千差万别,然而成功的公司很相近。”请你简述一下成功公司的特点,以及可能导致公司失败的原因?
评价要素:逻辑思维以散思维经营决策
答题参考思路:
描述成功公司的特点:管理、人才、项目、决策等等;
失败公司的失败原因:经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等
自己得到的经验与教训。
评分参与标准:依据以下几个方面译应试者进行评价,表现良好者得高分。
语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性;
与应聘岗位结合的紧密性,看待和处理问题的正确性。
你最不喜欢与哪类上级或同事相处?你是怎样与这类上级或同事相处的?
评价要素:人际交往人际合作
答题参考思路:
分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因;
根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式;
强调对良好人际关系的重视,以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评分,表现良好者得高分。
分析问题的客观、全面和深刻性;
人际交往和沟通协调的技能;
采取措施的有效性;
做人处事的宽容性、真诚性。
有人说:“表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历,谈谈实施表扬的方法和艺术。
评价要素:督导指挥计划指挥
答题参考思路
对这句话的理解和看法:对表扬的数量和方式的整体认识;
表扬的方式和艺术:当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况;直接表扬比间接表扬更具有权威性,有直接、明确的特点;间接表扬有其独特的好处,给上级者很大的回旋余地,这种表扬不怕失误,有利于创造出好的集体环境。我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。
评分参与标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好的得高分。
能够抓住问题的要害;
能够结合自身的经历;
能够采取有效的措施。
你对目前从事的工作感到满意吗?请结合你自身的能力和个性特点,谈一下你对自己将来的工作有何打算?
评价要素:责任心进取心
答题参考思路:
实事求是的自我评价,对目前工作的分析深入透彻,有独特的见解;
对自己个性的特点的认识和对问题思考自己的程度;
扬长避短,发挥自身优势选择一项适合自己的工作;
对个人未来工作的展望。
评分参考标准:依据以下几个方面在对应试者进行评价,表现良好得高分。
自我认知能力良好;
实事求是、诚实程度;
思路清晰、思维连续性好。
有位管理者曾说过“真正的授权是以管理者宽容部下失败作为前提,”请谈谈你对这句话的理解。
评价要素:督导指挥计划控制
答题参考思路:
授权要将责任与权力一起下放,下级有决策的权利,也给予他们承担后果的责任;
授权应考虑下级的能力和被授权的任务是否一致;
理解部下犯的错误,没有这个前提,下级没有充分的信任,就不敢放手工作;
授权之后不要进行干预,确保下级以自己的方式充分完成任务;
授权后也要做好监督的审查工作。
评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好的得高分;
能够正确的把握问题的关键;
认识深刻有内容;
联系实际。
假设你所分管的科室经常发生冲突,工作扯皮,互相指责,请问你怎么看待和处理这类事情?
评价要素:组织建设指挥控制
答题参考思路:
了解问题产生的原因,制定详细的工作流程,分清职责权限;
区分良性与恶性冲突,明白企业内部需要有适当的良性冲突;
解决冲突的各种方法。
评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。
分析问题一面深刻,能抓住问题的实质,结合具体问题来谈;
思路新颖、逻辑清楚、严密、思维连续性好。
作为一名公司的管理人员,你肩负着管理业务和技术业务两付重担,请问你将如何协调这两方面的工作,当好自己的角色?
评价要素:工作思路与内容逻辑思维
答题参考思路:
阐述对应聘岗位在管理和技术两个方面业务上的认识;
阐述本人如何有效认清岗位职责,协调好这两方面的工作,如有效分权等。
评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行这两