文档介绍：《管理学》
习题及参考答案要点
云南财经大学工商管理教研室
二OO六年五月
目录
第一章管理活动与管理理论………………………………………………………1
第二章道德与社会责任……………………………………………………………6
第三章全球化管理…………………………………………………………………10
第四章信息与信息化管理…………………………………………………………13
第五章决策与决策方法……………………………………………………………15
第六章计划与计划工作……………………………………………………………20
第七章战略性计划与计划实施……………………………………………………23
第八章组织设计……………………………………………………………………26
第九章人力资源管理………………………………………………………………31
第十章组织变革与组织文化………………………………………………………38
第十一章领导概论……………………………………………………………………44
第十二章激励…………………………………………………………………………48
第十三章沟通…………………………………………………………………………52
第十四章控制与控制过程……………………………………………………………55
第十五章控制方法……………………………………………………………………61
第十六章管理的创新职能……………………………………………………………66
第十七章企业技术创新………………………………………………………………70
第十八章企业组织创新………………………………………………………………75
参考答案要点……………………………………………………………………………80
第一章管理活动与管理理论
(一)单项选择题(在下列每小题的4个备选答案中选择一个最合适的答案)
( )1、管理的载体是。
A、管理职能 B、组织
C、管理对象 D、管理活动
( ) 2、管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。
A、功利性 B、科学性
C、非功利性 D、非程序性
( )3、“管理就是决策”是著名管理学家给管理所下的定义。
A、法约尔 B、孔茨
C、 D、泰勒
( )4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的。
A、管理的功能 B、管理的职能
C、管理的特性 D、管理的基本段
( )5、是法约尔的代表作。
A、《动作研究》 B、《社会组织与经济组织》
C、《工业管理与一般管理》 D、《科学管理原理》
( )6、按照管理的定义,可以认为管理是。
A、一项工作 B、一项活动
C、一种艺术 D、一种资源
( )7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是。
A、人际角色 B、信息角色
C、决策角色 D、企业家角色
( )8、公司经理正在与要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是。
A、企业家角色 B、干扰对付者角色
C、资源分配者角色 D、谈判者色
( )9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳绩。此时公司老总扮演的角色是。
A、监督者 B、传播者
C、发言人 D、联络者
( )10、技术技能对于管理层最为重要。
A、高层 B、中层
C、基层 D、所有层次
( )11、概念技能对于管理层最为重要。
A、高层 B、中层
C、基层 D、所有层次
( )12、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是。
A、法约尔 B、韦伯
C、泰勒 D、巴纳德
( )13、的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志。
A、传统管理 B、科学管理
C、行为科学 D、管理科学
( )14、泰勒科学管理所要解决的中心问题是。
A、资源配置 B、资源利用
C、提高劳动效率 D、追求利润最大化
( )15、被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。
A、泰勒 B、法约尔
C、韦伯 D、
( )16、提出了“理想的行政组织体系”理论。
A、泰勒 B、法约尔
C、韦伯 D、
( )17、是人群关系理论研究的开端。
A、工具试验 B、照明试验
C、霍桑试验 D、标准化试验
( )18、梅奥认为非正式组织以为行动标准。
A、效率逻辑 B、感情逻辑
C、亲情逻辑 D、权力逻辑
( )19、泰勒的科学管理理论以为前提。
A、受雇人 B、经济人
C、社会人 D、自我实