文档介绍：以指定教材为中心,重视基础,善于总结
在理解的基础上记忆,并能联系实际
答题要有逻辑,条理要清楚
讲义分为两部分:宋体部分是教材内容的结构和要点,应以此为复习框架;
楷体部分是对教材内容的补充,对于完善答题内容,充实知识结构有帮助;
讲义最后另附有重要理论的补充,这是教材上没有详述但是作为管理类
学生必须掌握的知识。
祝学员金榜题名,马到成功!
目录
真题归类 - 3 -
第一章管理与管理学 - 4 -
第二章管理思想的发展 - 6 -
第三章管理的基本原理 - 14 -
第四章管理的基本方法 - 16 -
第五章管理伦理 - 18 -
第六章组织文化 - 19 -
第七章管理信息 - 22 -
第八章管理决策 - 23 -
第九章计划与计划工作 - 25 -
第十章战略性计划 - 26 -
第十一章企业资源计划 - 29 -
第十二章计划的实施 - 31 -
第十三章组织设计 - 33 -
第十四章人员配备 - 35 -
第十五章组织力量的整合 - 36 -
第十六章领导和领导者 - 37 -
第十七章激励 - 39 -
第十八章沟通 - 41 -
第十九章控制与控制过程 - 42 -
第二十章控制方法 - 44 -
第二十一章管理的创新职能 - 46 -
第二十二章企业技术创新 - 47 -
第二十三章企业组织创新 - 49 -
重要理论补充 - 50 -
真题归类
激励理论
,以此类推。
(1)
领导理论
组织设计
组织理论(新制度经济相关内容)
战略与决策
文化与伦理
创新
前沿理论
复古型理论
其他
第一章管理与管理学
第一节人类的管理活动
一:人类活动的特点
1:目的性2:依存性3:知识性
二:管理的必要性
1:资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。
2:科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明只有通过有效的发展,才能使科学技术真正转化为生产力。
3:高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。
4:实现社会企业的长期发展,需要靠全体成员的共同努力。
5:近几年来,以计算机技术为基础,信息网络,互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。
三:管理的概念
几种代表性的观点(略)
综合前人的研究,管理的概念可以概括为
a:管理的目的是为了实现预期的目标
b:管理的本质就是协调
c:协调必定产生在社会组织当中
d:协调的中心是人
e:协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术
•
管理的实质是一种手段、工具,不是目的。
•管理的作用在于它的有效性,追求效率与效果的统一。
效率:是以较少的代价完成活动,涉及活动的方式。即正确地做事
效果:指目标达成度,涉及活动的结果。即做正确的事
好的管理在于把对的事情做得更好。
低水平的管理表现在:1)无效率(某些政府部门的办事程序)
2)无效果(某些企业的库存积压产品)
3)牺牲效率的效果
管理和经营的区别
管理经营
条件: 社会化劳动的产物商品经济的产物
背景: 原始社会奴隶社会末期
目的: 提高效率提高效益
角度: 内向性(资源的组织利用) 外向性(环境)
适用: 一切组织企业
管理的职能与性质
一:管理的职能
法约尔:计划、组织、指挥、协调、控制
孔茨:计划、组织、人员配备、领导、控制
二:管理的自然属性
不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。——管理的自然属性。
三:管理的社会属性
1:科学技术的进步,经济的快速发展,企业规模扩大,职能经理人出现,企业经营权和所有权分离
2:部分职工持有股票,企业所有权的人数增多。
3:西方发达国家的政府对本国经济采取不同形式不同程度的干预
4:企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护