文档介绍：全省高速公路服务区专项整治提高年活动方案
为了认真贯彻落实省政府领导的指示精神,进一步改造提升高速公路服务区(以下简称服务区)服务品质,更好地服务经济社会发展和满足人民群众舒适安全出行的要求,根据全省高速公路服务区文明创建工作现场会精神和《关于开展全省高速公路服务区文明创建活动的通知》(交〔2011〕200号),研究制定2011年全省高速公路服务区专项整治提高年活动方案。
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观,坚持公共服务为主线,坚持“四改八提升”为主要内容的文明创建,以实施服务区建设标准为基础,以加大投入集中改造公共卫生间等公共服务硬件设施为重点,以加强和完善管理机制为保障,大力整治脏、乱、差现象,建立我省服务区良性运行机制,为打造五型公路、建设便民利民的高速公路服务区奠定坚实基础。
二、总体目标
公共服务观念进一步确立,硬件、软件建设进一步完善,标准化、规范化程度进一步提高,脏、乱、差现象基本消除,实现服务区功能基本齐全,服务规范文明。在此基础上,全省各市创建1个示范文明服务区;全省所有服务区纳入星级文明服务区评价体系。
三、主要内容
——公共卫生间要在优化设计的基础上通过改造提升整体水平,特别是要做到设施良好、明亮整洁、通风正常、私密性强;要配备专人随时清扫,保持地面干燥,免费提供卫生纸、洗手液。
——停车场设专人引导管理,按车型划分停车区域,车位标志(线)醒目,车辆停放有序,地面平整无污物;区内道路保持畅通、地面平整,无油污或其他污染,交通标志标线清晰,车辆行驶无交织。
——餐饮单位一律取得餐饮服务许可证和营业执照,建立健全餐饮食品监管制度并上墙公示,按照餐饮服务食品安全操作规范要求,全面改造加工制作场地、设备、设施和就餐场所,基本解决脏、乱、差问题,给司乘人员提供安全、舒适的就餐服务。
——加油站符合安全标准,设置在入口处的加油站要通过改造迁移至出口方向,油品质量和计量符合国家标准、法规的要求,实现诚信计量自我承诺并向社会公示,执行国家定价,并按规定明码标价。
——商场出售的商品符合国家、省的技术和质量标准,价格公道、明码标价,内部质量和价格控制严密、流程规范,无假冒、伪劣、过期、变质“三无”商品。
——汽车维修具备相关部门批准的资质,维修作业规范,质量有保证,收费标准及明码标价严格按规定执行。
四、实施步骤
分四个阶段认真抓好整治提高年活动的组织实施。
第一阶段(2012年8月):动员发动
省交通运输厅等省级相关部门结合“全省高速公路服务区文明创建工作现场会议”进行专项动员发动。各市、县以及高速公路业主、服务区经营者要根据现场会议精神抓好落实,组织相应的动员发动,制定具体的整治提高年活动工作方案。
各市工作方案和创建示范文明服务区方案由市交通运输主管部门于9月15日前报我厅。
第二阶段(2012年9月—11月):整治整改
各市、县以及高速公路业主、服务区经营者根据整治提高年工作方案认真落实,重点是改造完善公共卫生间、停车场、通道、盥洗室、休息室等公共服务设施;集中力量治理脏、乱、差。
第三阶段(2012年12月):自查完善
各市、县以及高速公路业主、服务区经营者要对照省的工作要求、工作标准进行自查,对存在的问题进行完善。
第四阶段(2013年1—2月)