第三章 质量检验与质量管理体系.pps

文档介绍：第三章
质量检验与质量管理体系
质量培训
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第一节质量检验在体系中的地位与作用

要建立完善、有效的质量管理体系就必须把质量检验作为体系建设的重要环节,要十分重视质量检验体系的建设。
,并明确职责和权限。
,保证质量检验的权威性。
。
,仪器设备和必要的资源。
。
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A)评价产品是否符合规定的要求
B)对产品起把关作用。
C)质量检验还能起到预防作用
D)能起到质量信息反馈的作用。
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第二节 2000版ISO9000族标准构成
2000年12月15日,ISO/TC176正式发布了2000版ISO9000族标准,我国随即将其等同转化为国家标准。
2000版 ISO9000族标准包括四个核心标准:
1. ISO9000:2000 《质量管理体系基础和术语》
2. ISO9001:2000 《质量管理体系要求》
3. ISO9004:2000 《质量管理体系业绩改进指南》
4. ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
此外,2000版ISO9000族标准还包括ISO10012《测量管理体系――测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。
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第二节 2000版ISO9000族标准构成
八项质量管理原则:
1、以顾客为关注焦点
2、领导作用
3、全员参与
4、过程方法
5、管理的系统方法
6、持续改进
7、基于事实的决策方法
8、与供方互利的关系
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第三节ISO9001标准中与质量检验相关的要素
文件控制()
对检验员的要求:
(包括外来文件),即经审批,有受控标识,分发受控。不能使用非受控的复制文件。
,交文件管理部门统一处理,作废留用的文件应有作废留用标识。
,不被损坏。
记录控制()
对检验员的要求:
,能体现检验文件的要求。
、清晰、易于识别,不能随意更改,当发生更改时,应按记录更改要求执行。
(包括标识、保护、贮存等)。
( )
对检验员的要求:
明确所在岗位的职责和权限。
内部沟通()
对检验员的要求:
应认真做好检验记录,汇总检验信息,并传递到相关部门。如检验报告、检验报表、不合格反馈单等。
人力资源(、)
对检验员的要求:
检验员应具备检验岗位必须的意识、知识和技能,按规定考核合格后持证上岗,并不断学习新的知识和技能。
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