文档介绍：中国B2B、B2C电子商务市场分析
一、B2B定义和特点、模式
B2B是指Business to Business,而B2B网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。按照高盛(Goldman Sachs)、IDC等知名市场分析公司的看法,B2B模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将继续保持高增长率。
(一)B2B网站的主要模式可分为三类:大型企业的B2B网站、第三方经营的B2B网站、行业生态型的B2B网站。不同类别的B2B网站有自己本身的特点和运作方式。这里我们要谈论的是第三方经营的B2B网站和行业生态型的B2B网站。
第三方经营的B2B网站:此类网站为买卖双方提供信息交流的网络商业平台并为用户提供网上交流的条件,促成交易的机会。此类网站的最终目的是赢利,也提供一些免费使用权限,但其目的是聚集人气,为将来收费打下基础。例如阿里巴巴全球贸易信息网,是为买卖双方提供信息发布平台,促成交易机会,并为用户提供网上交流的条件。这种信息平台型的网站对企业有几个方面的价值,主要表现为:增加市场机会、比较供货渠道、促成项目合作、企业品牌宣传等。
增加市场机会:企业通过在B2B交易信息平台上发布产品供应信息,降低了发布广告的费用,扩大了利用传统媒体难以覆盖的市场面,有助于直接促成新的定单,增加新的客户,拓宽了企业的销售渠道。
比较供货渠道:对于价格行情有较大差异的产品、大量购买的产品,或者用户首次购买自己并不了解行情的产品或设备,通过了解B2B网站供应方发布的信息,买方可以方便地了解多家供货商的基本状况,通过多方比较,可以从中发现满足自己需要,同时价格又比较适中的产品。利用传统方法通常了解同样数量的供应商往往需要更长的时间伙耕多的费用。
促成项目合作:较之产品买卖来讲,B2B网站为企业间的合作产生的贡献可能会更大些,因为对大多数工商企业来说,以产品的生产和销售为主,通常有相对稳定的销售渠道,通过B2B网站获得订单往往是可遇而不可求的,正如企业间的项目合作一样,只是偶尔才会遇到,具有很大的不可预见性,一般不可能有成熟的信息发布渠道,B2B网站为此提供的合作信息发布功能也许能取得意想不到的效果。
企业品牌宣传:对于大部分中小企业来说,很少甚至几乎没有专门的品牌推广预算,充分利用B2B网站信息发布功能,谁又能否认它所带来的品牌宣传作用呢?
行业生态型的B2B网站:
行业生态型的B2B网站其实可以理解为第三方经营的B2B网站的一个特例,也就是定位于某个行业内企业间电子商务的网站,有时也称为垂直门户或者行业门户网站。与综合型的B2B网站相比,其特点是专业性强,并通常拥有该行业资源的背景,更容易集中行业资源,吸引行业生态系统内多数成员的参与,同时也容易引起国际采购商和大宗买主的关注,因此,近一个时期以来,垂直网站成了企业间电子商务中更受推崇的发展模式。
不同行业的B2B网站在功能上可能有一定的差别,但总的来说仍然属于信息发布平台类网站。例如,99网上书城是一个专业的网上书店,消费者在网上可以看到最全面的图书分类信息;易创化工网是中国化工行业功能最完善、信息最全面的互联网在线交易网络,为用户提供一个开放式、全天候中外化工供求交流的平台,用户除了可以公告板上免费发布商业信息外,还开设有在线拍卖和在线招标两种双向竞价模式;中国钟表网除了提供供求信息发布、会员网站链接等服务外,还为会员提供录入、管理资料等服务项目;中国粮食贸易网则集成了网上采购、拍卖、网上交易等一系列功能,网站则收取年度会员费。
(二)B2B模式的优点和优势
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作