文档介绍：综合素质面试问题
人际交往能力
你认为你的岗位对人际交往能力的要求表现在哪些方面?
举一个例子证明你善于与他人交往。
你会怎样对付一个难相处的客户?
当你新加入一个新的部门时,你如何很快熟悉工作环境从而尽快展开工作。
说服力
请用某一具体事例说明:当你的同事做了一个不明智的决定时,你是怎样帮助他改变这一决定的。
你会怎样说服一个难缠的客户,你如何满足他需要同时提高销售金额?
请描述你所面临的最困难的一次经历:你是怎样令你的领导接受你的建议的?
试介绍身上穿着的任一物品并说服众考核人购买。
沟通能力
请用具体事例说明:当别人误会了你所表达的意思时,你是怎样做的?
你怎样理解你竞聘的岗位对沟通能力的要求?具体表现在哪些方面?
举一个例子说明你的沟通能力是怎样提高的
你认为新的岗位需要同那些部门沟通信息,沟通的信息主要包括几方面
分析和判断能力
你认为自己分析问题时有些什么长处和短处?
举例说明,某次你通过良好的分析判断取得了满意的结果。
假设你准备购买一套西服,分步骤描述您从准备购买到购买行为完成过程中你是如何判断的(尽量详细)
计划性
你是怎样计划你一天的工作的?
请举例说明:你是怎样计划某一项目(或者活动等)?
假设你要装修一套新房,你如何计划以使装修施工最快完成
试论述计划性与灵活性的辩证关系
准确性
请评价:你准确无误的完成工作的能力。
为保证你工作的准确性你会怎样作?
哪些情况下准确性不是最关键的因素?
试论述新岗位各类工作由于不准确而可能导致的后果,你认为如何克服
主动性:
1、请讲述你在过去的工作中,主动承担一项特别艰巨的工作的例子。
2、请讲述你在过去的工作中遇到挫折的一个例子
3、请讲述在新的岗位中最需要你发挥主动性的是什么工作
应变能力:
你认为自己是否具备应变能力,具体表现在哪些方面?
举例说明
假如让你在北京身无分文地生存三天,你准备如何计划
市场开拓能力:
如果让你负责南通分公司的市场开拓,你会从哪些方面着手考虑?
你认为你竞聘的岗位对市场开拓能力的要求表现在哪些方面?你是否具备这些要求?
你会怎样安排你一周的销售工作?