文档介绍：营销管理
Golden
,Beijing
第四章市场营销环境 Marketing Environment
寻求优势:现代企业营销环境分析
战略目标
市场机会分析
市场细分
目标市场策略与定位
市场运行分析
市场竞争分析
顾客行为分析
市场环境分析
2003年一场突如其来的瘟疫降临中国,SARS病毒在中华大地肆意蔓延。非典时期国家不得已采取了隔离、减少人员流动等特殊措施控制疫情扩散。疫情严重干扰了人们的正常工作和生活。
问题:非典对哪些行业产生了威胁?
非典给哪些行业带来了机会?
案例讨论
受到威胁的行业:
服务业
旅游业
饮食业
零售业
交通运输业
带来机会的行业
医药及医疗业
体育器材及健身场所
电讯业( 互联网和电子商务)
,使美国经济受到重大影响,特别是航空公司,然而激活了防爆器材市场,人们纷纷购买防毒面具、消防器材,甚至蚊帐、应急灯也变得十分畅销。
说明:环境在随时随地发生变化,企业是社会的一个组成部分,周围环境对企业的成长发展起着重要作用。因此,企业要认真研究它所面临的环境。
企业随时因这些变化面临新的威胁或机会。
本章重点研究企业如何适应环境变化,寻求营销机会,避免环境威胁。
第四章市场营销环境
第一节市场营销环境的含义及特点
第二节微观营销环境
第三节宏观营销环境
第四节环境分析与营销对策
学习目标
明确市场营销环境的含义,了解市场营销环境的构成。
了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。
认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。
学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。